第二种依赖，就是集体行为所造成的。之前所说“因为董事长这么说”是所谓权威的依赖，但是这种权威很明显是“集团中纵向的权力关系”造成的，因此我们在这里要针对团体依赖的纵横两面，尤其是横向面来研究一下。

“行人红灯不能过，不过大家一起过马路就不可怕了”，这个情况已经存在很久，而这句话正是团体性思考依赖的象征。

有趣的是，一旦问到：“为什么大家一起过马路就不会害怕了呢？”群众通常都会回答说：“因为大家都这么做啊..”像这种“答不出‘为什么’症候群”的症状应该是很常见的。

如果更进一步问到：“那么，为什么大家一起做就ＯＫ呢？”有人会依然维持：“这当然是因为，如果只有一个人的话，还是有点不安嘛。不过像这样，大家一起来的话就不就没问题了吗 ……”这样的症状，也有人总算会说“大家一起做的话，罪恶感会比较轻不是吗？”

“大家一起过马路的话，万一有车子来了也会停下来不是吗？”勉勉强强地提出一些奇怪的理由。

不过，更有趣的是，对于会提出理由的后者来说，周遭反而不时会出现“应该没有人会想那么多吧？”“是啊是啊，只是大家都走过去所以才走过去的，其实没有想那么多啦”之类的异议。

也就是说，有像“比较多人过马路的话，车子就会停下来，所以大家一起过马路就不怕了”这样找理由的人，也有“不加思索”单纯同步行动的人。

而这正好符合企业偏差或组织性犯罪的情形。“因为大家都这样做，所以我不知不觉跟着做了。我从来没去想这是不是件坏事。”就是这样的模式。这种团体性思考依赖如果更严重，就很容易引起狂热的集团事件了。

像这种对权威、团体的依赖，不可否认地是有社会与文化上的影响。在日本作家中根千枝的《纵向社会的人际关系》(讲谈社现代新书)或土居健郎的《“撒娇”的构造》(弘文堂)之中，就有以许多论述来做探讨日本人在社会、文化上的影响因素。

不过，真要说的话，“对权威的依赖”、“对团体的依赖”在其他国家也都会发生。由几个多国调查可以验证出“权力落差”、“团体倾向”的强弱程度。

没错，我在同为亚洲的各个国家进行经营讲习，看过各国参与者的情况，而以上两个因素，在日本、马来西亚、印尼、菲律宾、泰国等国家的影响最为强烈。

但是，即使我们说原因有受到“社会”、“文化”的影响，也不能因此放弃治疗“头脑的思考依赖症”。

即使是在相同环境下，也有人会养成“自己思考”的习惯。我最近就是因为日野原重明医师的话而得到提示，认为“文化是习惯的累积”。所以不要因为文化问题而放弃，只要养成新习惯就可以了。@(待续)

摘编自 《思考不关机：七个习惯、两种模式、三个基本动作，活化你的思考力》 脸谱出版社 提供