【大澳门威尼斯人赌场官网2011年02月23日讯】〈大澳门威尼斯人赌场官网记者宋顺澈台湾台北报导〉 新北巿政府法制局消保官于近日经常接获消费者来电询问，东西买贵了可不可以退货，其他如买得不合用、买了之后反悔，或者东西吃了以后发现口味不合，是不是都可以主张消费者保护法上的7天鉴赏期呢？如果商品是经由众人集资后向网购业者团购而来，是不是也同样享有7天鉴赏权利呢？

新北巿政府消保官提醒消费者，消费者保护法第19条规定的鉴赏期只能限定在“邮购买卖”或“访问买卖”，才享有购物后7天内不必附理由退货还钱的权利，集资网购当然有上开消费者保护法规定之适用，但除此之外的其他消费型态，则完全没有鉴赏期内无条件退货的问题。所以，消费者在选购商品前应该三思而行，要货比三家、精打细算及量力而为。

不过，消保官针对部分民众反映，网购业者不愿受理已经消费者食用、饮用或使用过后之商品在鉴赏期内无条件退货乙事，表示：邮购买卖或一般的网购买卖之所以能使消费者享有鉴赏期内无条件退货的权利，原因在于当消费者透过此种管道购买商品时，通常都无法检视商品就与企业经营者达成交易，所以法律特别赋予消费者鉴赏期内无条件退货的权利；企业经营者既然想善用此种网路的便利性来延伸企业的经营规模，就必须同时兼顾消费者的权益，承受消费者因为无法检视商品而要求退货的成本。

然而，消保官也要呼吁消费者注意收到邮购的商品后，应该立即依照一般购物的习惯检视商品，倘若商家没有说明，或提供试吃或试用，切莫擅自拆封试吃、试用；否则，消费者虽在7天鉴赏权利期间内解除了契约，却须依据民法第259条规定对业者负回复所购买商品未食用（使用）以前的原状义务，消费者若无法将该商品回复原状，恐须赔偿一定的价额，消费者一定要特别注意，以免权益受损。