【大澳门威尼斯人赌场官网2011年12月29日讯】（大澳门威尼斯人赌场官网记者李平编译报导）据环球邮报获悉一份文件显示，自2007年加拿大服务部裁员后，本国失业金领取者等候时间翻了一倍，目前共数十万失业人群还在失业金领取轮候单上。
　　
数据显示，2007年，失业金申请轮候单上共18.1931万人，截止今年10月，这一人数翻番至36.0481万，而且根据历史季节趋势，这一数字还可能升高。
　　
目前服务部失业金处理员工比2007年10月下降13%，直接导致失业金处理时间延长。数据显示，2008－09年经济衰退期间，服务部曾大量增聘临时员工处理积压失业金申请，高峰期一过，这些临时员工便被辞退。
　　
目前由于轮候时间太长，许多失业工人无法打进服务服务电话查询失业金申领推迟原因。文件显示，由于服务部临时员工变动，导致服务热线堵塞，每3个电话仅1个电话接通。
　　
许多无法打通电话的失业人群怒火转向服务部，服务部多个城市员工纷纷报告曾接到暴力威胁电话。
　　
温尼伯格医疗助理德利姆（Lorena Delim）女士一年前儿子出生后申请产假，今年8月儿子不幸夭折，便通知服务部孩子夭折，服务部鉴于她情绪不稳定，建议她将剩余的产假换成残假，但几周后却没收到任何失业金，反而还收到服务部通知叫她返还500多元的产假福利。
　　
德利姆随后多次致电服务部想把事情搞清，但却总是留言，后又多次到当地服务部办事处想亲自解决此事，办事处员工便电邮产假处理中心给她回话，此后更再无消息。最后她找到温尼伯格失业援助中心请求该处员工代表自己与服务部交涉，最后在圣诞节前一周、她已经返工3周后，终于接到通知可以享受9月与10月失业金。
　　
文件显示，尽管今年失业人数剧增，但10月提交的24.8659万失业金申请仍未进入处理程序，文件未显示今年11月和12月数据，但记录显示，由于季节性失业原因，这2个月等候首个失业金支票的年均失业人数剧增至10万，因此总的来说，目前失业金轮候单上的真正失业人数恐怕近50万。
　　
针对环球邮报提出的问题，人力资源部的回复是“目前服务部正灵活调整全职和临时员工上班时间”。
　　
人力资源部长芬利表示，目前人力资源部正在自动化进程中，因此有裁员举措。但服务部员工却指出失业金申请程序早在4年前就实现自动化了，裁员只会导致失业金申请的人工处理时间要延长数周甚至数月时间。
　　
温尼伯格社区失业援助中心执行主管科恩（Neil Cohen）表示，这个问题就像个定时炸弹，有些客户甚至出现抑郁症，有宣称要自杀的，这些问题都要象针对服务部员工的暴力威胁一样慎重对待，但联邦政府却对此置若罔闻。 ◇