美手机购物 2012持续成长

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【大澳门威尼斯人赌场官网12月28日报导】(中央社记者颜伶如波特兰27日专电)智慧型手机的诞生与普及,让现代人可随时随地透过手机上网,上网购物也不再需要透过电脑。据估计,手机购物在2012年将持续成长,预估在美国销售量约达116亿美元。

近几年,越来越多美国零售业者体认到手机购物的迅速发展,纷纷开辟行动版网页或应用软体,让消费者在小小的手机萤幕上也可以方便地浏览、搜寻想要的商品。

一般民众透过手机付费购买的商品或服务种类,也从最早期的手机铃声下载或虚拟宝物,慢慢演变到几乎与从电脑上网购物所买的物品相同,甚至透过手机直接购买昂贵的首饰或珠宝。

根据数位行销研究机构eMarketer统计,手机购物2010年在美国仅有35亿美元的销售量,但这个数字在2011年预计会增加到67亿美元,成长幅度高达91.4%。展望2012年,手机购物在美国估计更上层楼,达到116亿美元的销售量。

到了2015年,手机购物预估在美国将有310亿美元的可观市场。

eMarketer分析师葛劳(Jeffrey Grau)指出,手机购物快速发展是毫无疑问的事实,如今智慧型手机就好像推动整体电子商务蓬勃发展的引擎,手机购物把传统的实体商店转化成数位销售,消费者就算一边逛街,也可以一边使用智慧型手机查看其他商品。

如果以年龄为区分,eMarketer统计显示,14岁以上的美国消费者当中,曾经透过手机上网购买商品的,在2011年约有2680万人,估计在2012年将会增加为3750万人。

手机购物越来越流行,不但让eBay、 亚马逊(Amazon)等网购业者受益,其实也为一般店家或零售业者带来更多商机。

葛劳分析,如果某个零售商能够创造热络的手机购物业绩,将可以有效带动前往其他实体店面购物的消费者,愿意同时透过手机上网查询商品,或者寻找在某家商店已经缺货的商品,如此一来等于是“透过不同管道,把生意给保留住”。

平板电脑则是继智慧型手机之后,最新加入网路购物市场的新媒介。网路市场调查机构iRise总裁基夫(Emmet Keeffe)表示,智慧型手机对于电子商务的影响,目前才刚开始而已,智慧型手机与平板电脑未来几年将是众所瞩目的焦点。

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