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买团购券 台消基会:注意权益

【大澳门威尼斯人赌场官网12月2日报导】(中央社记者杨淑闵台北 2日电)消费者文教基金会今天召开记者会,公布抽验10家团购餐饮住宿券,结果有2家餐券没标示履约保证,占2成;并有3家标示逾期无效,消基会主张业者必须退款或提供其他替代服务。

消基会今天召开“抢团购餐饮(住宿)券,当心未揭示逾期兑换退费机制、履约保证!”记者会。

消基会秘书长陈智义说,消基会10月底到11月初,抽样可透过ATM汇款购买团购券的网站业者所售券10张,其中8张是餐券、2张是住宿券。

他说,结果有 2张餐券兑换券未标示履约保证,未依“餐饮业商品服务礼券定型化契约应记载及不得记载事项”规定,提供履约保证,恐若发生业者倒闭状况时,消费者权益不保,无从取回预付款项。

其次,有7家兑换券未标示超过兑换期间未使用处理办法,另有3家、占3成标示逾期无效。

由于上述券的买卖属于预付型消费,他强调,消基会主张逾期时,业者应退款给消费者,或者提供其他服务替代。

消基会董事长苏锦霞提醒消费者,团购券虽提供诱人价格,但限制也多,购买前应留意兑换券使用注意事项,以免买到不合自己需求,又难以兑换的团购券。