【大澳门威尼斯人赌场官网2011年12月17日讯】（大澳门威尼斯人赌场官网记者李平多伦多编译报导）随着世界各地的移民在加拿大人数的日益增多，在目前全球经济阴云下，开发各族裔移民的生意，无疑会给目前发展缓慢的主流商家带来很大商机。在大多伦多有些城市，移民人口渐成多数，各大零售商、银行和手机商纷纷使出各自招数以吸引少数族裔消费人群。
　　
加拿大统计局最新预计，到2031年，大多地区人口63%将为少数族裔移民，比2006年43%的比例大大增长，其中南亚和华裔人群最壮大。
　　
2006年统计局数据显示，多伦多、万锦、宾顿、密西沙加和烈治文山等市少数族裔人数比2001年大幅增加。目前万锦少数族裔占全市人口65.4%，全国各城市中比例最高，其中一半左右为华裔，四分之一为南亚裔；宾顿市南亚裔占全市人口56%，仅次于万锦。

移民人数大增 零售商转换思维

几年前，少数族裔要想购买自己民族的食品，只能到一些小的民族食品专门店购买，如今各民族消费者也可在本土最大超市连锁之一的No Frills店内买到，并且还可根据各民族不同节日在电视上做广告，有针对性的吸引不同种族消费者。
　　
上月，本土超市连锁巨头之一的Metro购进中东和地中海族裔消费者稳定增长的Adonis超市的多数股份，这是本土超市连锁巨头继Loblaw收购华裔最大连锁超市“大统华”2年后的又一个大动作，也让Metro和Loblaw成功共享这些少数族裔超市的供应商来源和商业策略，更有针对性地深入少数族裔市场。
　　
也就是说，在服务了中产阶层白人几十年后的今天，现在是加拿大零售商转换思维的时候了。

少数族裔太庞杂 迎合不易

据《环球邮报》报导，要想深入争取少数族裔消费群体不是一件容易的事。多伦多Solutions Research2006年所做一项调查显示，加拿大零售巨头在争取少数族裔消费群体方面，显得步履蹒跚，接受调查的3,000名少数族裔中，52%表示很少看到针对自己需求的广告。
　　
虽然零售商步伐跟不上少数族裔人口增长步伐，但毕竟在缓慢朝前努力：一些大公司开始与少数族裔商家合作，并雇用少数族裔营销公司；同时根据人口分布信息，在不同地址选定不同族裔消费群体。
　　
一年前，Loblaw聘用少数族裔市场高级经理；丰业银行和罗渣士也聘用了各自的少数族裔市场经理；去年，风移动也聘用了一家少数族裔开办的市场营销公司，针对亚洲消费群体打出了万圣节促销广告。
　　
瑞尔森大学广告研究中心主任海南德兹（Tony Hernandez）表示，尽管主流媒体商业广告可能会针对特定人群，但如果老是用公式化的本土出生的中产郊区家庭为广告主体，就显得有些笨拙。
　　
海南德兹表示，以南亚族裔为例，南亚也只是一个概括性的词，其中还包括许多不同族裔；另外，少数族裔之中，不同代之间也存在差异，如新移民和老移民之间，许多商业广告就忽视了这一点。
　　
Monsoon市场营销公司合伙人纳什（Gautam Nath）也表示，不要以为打出泰姬陵就代表全南亚了，也不要以为展示一下功夫，就迎合所有华裔的心理了。

迎合少数族裔消费者 商家锲而不舍

总之各大商家人口统计数据均明确显示：人口结构正发生剧烈变化，有针对性的市场战略势在必行。但如何做才能见成效？
　　
加拿大营销协会报告指出，2006－07年间，为吸引南亚消费群体，M&M肉食品连锁店发起一项内部促销运动，仔细研究大多区各分店周围人口构成，开发针对性产品，并征求南亚员工意见，做电台和报纸广告。
　　
但据M&M人力资源、店铺运营行政副总裁艾略特（Kerina Elliott）表示，4年后，店内南亚消费者人数并未显着增长，即使有一点点进步，但也无法明确证实，最后只能希望这些努力至少能让南亚消费群体知道有M&M这样一个肉食品连锁店。
　　
尽管少数族裔会在No Frills这样的大型超市购买日常杂货，但还是会时不时到自己民族的超市购物。也就是说，再怎么努力，本土商家还是无法十全十美照顾到少数族裔所有需求。

（责任编辑：岳怡）