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【大澳门威尼斯人赌场官网2011年12月16日讯】(大澳门威尼斯人赌场官网记者施芝吟台北报导)又到了圣诞节和新年的送礼旺季,随着网际网路的普及,近年有很多便宜的团购网,成为新兴的热门通路。消费者文教基金会近日调查发现,少部分团购或网购业者不提供会员退出后账号与个资删除服务,因此,呼吁消费者,网路纠纷的产生,业者有责任,消费者也有责任,提醒在网路上留下个人资料从事购物行为时,务必要小心。
消费者文教基金会秘书长陈智义表示,消基会针对13家线上购物网站,进行会员相关权益的调查,了解加入会员要留下多少个资、账号删除机制以及在会员条款中,是否约定有对消费者不利的限制,结果发现,加入会员最多要填选9项个资,且之后要求退出会员困难,并有4家必须填写身份证字号,但身份证字号是个人非常重要的隐私。
不过最值得注意的是,13家网站中就有8家业者在会员契约中,明订业者可抛弃对消费者的损害赔偿责任的免责条款,已违反消费者保护法。
对此,消基会董事长苏锦霞提醒消费者,加入会员前要先确认有无需要,填写时要看内容是否合理,因为不合理约定条文虽可主张无效,但个资若外流恐伤及自身权益,且要求偿还要自负举证责任。◇
(责任编辑:陈妤清)