【大澳门威尼斯人赌场官网2011年11月21日讯】（大澳门威尼斯人赌场官网记者李归燕法国报导）巴黎的华西戴高乐机场（CDG）是一个国际机场，每年要接待5800万人次的乘客。令人吃惊的是，这些年来，华西戴高乐机场被例为世界上最“坏”的机场之一。人们抱怨华西戴高乐机场公共卫生不清洁、没有就寄放行李处、没有洗澡间(特别对头等舱的游客)、网络服务差、没有休息室、指示牌不清楚、机场间的往返交通车不方便……更让人不快的是机场工作人员没有礼貌，不愿意帮助旅客。此外，餐馆、酒吧和咖啡馆都没有达到标准。如此多的不满意，难怪被例入世界上最“坏”的机场了。

机场的服务质量、接待方式和所有的结构组成，对乘客来说是非常重要的。在旅途中，特别是长途的旅行中，机场的服务是最主要和不可缺少的部分。因为乘客经过长途旅行，或是中途转机，就必定会在机场里有一些洗刷清洁、休息以及对一些指导性服务的需求。

我们在很多电子网上看到评级公司，如机场休息指南Sleepingairports、美国旅游网站CNNgo、世界航空业评奖网站Skytrax等，在CNNgo上有一个对几大国际机场的民调结果是：法国华西戴高乐国际机场最不受欢迎，其次是美国的洛杉矶国际机场和英国伦敦的希斯罗国际机场。

在世界航空业评奖Skytrax网站，通过对11万人的问卷调查，在2011年，香港机场被评为世界上最好的机场。其次是汉城、仁川、新加坡的樟宜机场并列第二，在此之前，他们曾保持了三年的第一。

为什么香港、新加坡、汉城能名列前茅？人们发现，例如在新加坡机场，有明确的指示牌。休息厅、酒店、餐厅和发廊都是24小时服务，其它店是从凌晨1时到5时关闭。这一系列的周到服务，的确会让人流连忘返，甚至不愿离开机场。

华西戴高乐机场在世界245个国际机场里排名为第87位。按客流量计算，华西戴高乐机场可称为第七大机场，是一个具有37年历史的老机场。怎样才能改变自己的形象，这将是对机场所有人员的挑战，人们也拭目以待。

（责任编辑：德龙）