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降低蓝领员工离职率 美企业提供白领福利

【大澳门威尼斯人赌场官网2011年10月07日讯】(大澳门威尼斯人赌场官网记者秦飞编译报导)近几年来,由于职场生态的变化,愈来愈多的女性、单亲父母和轮流上班的夫妻投入职场从事计时或低薪的工作。企业为了降低计时工的流动率,开始设计一些更具弹性的制度,如在家上班、远距办公等原本属于白领阶级的福利。

据《华尔街日报》报导,明尼苏达州一家自动化设备制造商Turck正考虑允许一线工人做以前不能做的事:在家上班。

该公司拥有400名员工,他们一直在寻求让员工有更好安排自己工作时间的方式。其中一个办法是允许员工在家完成一些工作。这一向是是白领阶层的福利,现在,公司提供这项措施有助于留住员工、降低流动率及提高员工满意度。

一些依靠计时工或低薪员工的企业,例如,制造业,零售,食品服务,客服,医疗保健和呼叫中心等,正在想方设法为那些从未享受这些职场福利的员工提供更多的时间灵活性。例如提供较短的带薪休假,使员工能处理一些私事如看医生或学校预约,而无需请一整天假。他们也在上下班时间上提供了更多的弹性,例如允许员工调换更早的上班时间,以便提早下班接孩子。

计时工流动率高 企业成本增加

肯德基大学(University of Kentucky)社会工作学院(College of Social Work)副教授斯万博格(Jennifer Swanberg)表示,根据最近一项对648名低薪计时工所做的调查发现,近一半人“几乎没有或从未能”安排自己的工作时间,近三分之一人经常在没有预先通知的情况下被要求加班。这些不人性的制度都会使严重依靠计时工的企业产生高旷工率和高员工周转率。

加州大学黑斯廷斯法律学院(Hastings College of the Law)研究工作和生活的威廉姆斯教授表示,研究发现平均一个星期内有30%的员工由于家庭因素请假。有一些行业,如零售业,计时工的周转率高达80%至超过100%。更换一名计时工将花费一名员工一年薪水的30%甚至更多。

弹性上班制度 企业也受惠

专家表示,尽管大多数企业并不太愿意改变上班时间表,担心员工更换工作时间或远程办公将削减生产力或不好管理员工。但一些公司已发现了这样做的好处,能使周转率下降,提高员工的参与。

Kaiser Permanente表示,对员工的调查发现近几年来员工在企业中的参与程度和忠诚度都有所提高,这应部分归功于其弹性的工作制度。

Turck公司人力资源部主任盖格表示,公司的员工年离职率低于5%。举例来说,该公司提供了短达15分钟的带薪休假,使员工无需请一整天的假。公司也有提供医疗诊所,员工无需花更多时间离开工作去看医生。

科罗拉多州Centennial市约翰逊储存和移动公司(Johnson Storage & Moving)在5个州聘请了450名员工,该公司允许呼叫中心员工和调度员等行政人员远程办公或下班时间办公。总裁约翰逊(Jim Johnson)表示,在这一政策实施的16年中公司几乎没有人自愿离职。

(责任编辑:宋惠)