【大澳门威尼斯人赌场官网2011年10月28日讯】（大澳门威尼斯人赌场官网记者李宿驿澳洲墨尔本编译报导）维省创新、服务与小商业厅（Innovation, Services and Small Business）从10月25日起将连续五周举办面向零售商的免费培训。培训由澳洲零售业协会的零售研究院（Australian Retailers Association Retail Institute）承担，澳洲零售业协会是澳大利亚零售行业的权威机构，主要向澳洲的零售商们提供教育培训、管理咨询和行业发展等服务。

创新、服务与小商业厅厅长表示圣诞商战来临，就零售业的热门话题进行培训能帮助零售业主和他们的员工做好充分准备。

“这一系列的免费培训能给维省的零售商们提供更多的行业信息，帮助他们最大限度地利用圣诞节长假提高销售业绩，以极佳地优势步入2012年。”

“考虑到能够帮助小商业开拓创新能力和提高效率，维省政府决定资助这次培训。”

培训从10月25日开始，到11月29日结束。每一次培训包括三个相关的主题，每个主题将耗时一小时，参加培训的人数大约为每次30人。

培训的地点在维省小商业信息中心（Small Business Victoria Information Centre，113 Exhibition Street，Melbourne）

培训的热门内容和日期如下：

•消费者参与（Consumer engagement），10月25日星期二
•与消费者互动（Connecting with the connected consume r），11月8日星期二
•零售生意的财务控制（Creating financial control in your retail business），11月15日星期二
•人力资源与业绩管理（People and performance），11月22日星期二
•消费者体验（Customer experience），11月29日星期二

了解更多信息，请登录网站www.retail.org.au/events ◇

（责任编辑：刘珍）