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【大澳门威尼斯人赌场官网10月25日报导】(中央社记者赵晓慧台北25日电)“快速”是机场及航空公司服务品质的指标之一,华航今天起在台北松山机场启动“自助列印行李牌”功能,标榜是台湾首创及华航独家技术,提供媲美国际水准的报到流程。
华航表示,今天起华航旅客在松山机场,可利用“自助报到机”一次完成所有的报到手续。
除了现有“自助报到机”划位、座位选择、列印登机证外,可列印托运行李标签,由地勤人员协助黏挂行李牌,旅客将托运行李交付专属柜台秤重后,即完成报到及行李托运手续。
目前松山机场国际线航厦的华航柜台前,共设有 4台“自助报到机”,其中 2台已加装“自助列印行李牌”自助报到设备,未来将视执行成效增加数量,并推广至其他机场。
华航说,为节省华航旅客办理行李托运的排队时间,并因应国际航空运输协会(IATA, International Air Transportation Association)的“快速旅行”(fast travel)呼吁,积极开发自动化作业,提升机场报到效率,提高旅客使用自助报到设备的意愿。
除了今天启用的“自助列印行李牌”服务,华航既有的e化报到服务还包括预办登机(e-Check In)、“自助列印登机证”与机场自助报到服务(KIOSK)等。