site logo: www.tvsmo.com

橙灯亮 台个人旅游解约只赔5%

【字号】    
   标签: tags:

【大澳门威尼斯人赌场官网1月7日报导】(中央社记者杨淑闵台北7日电)农历年旅游者众,台湾行政院消保会公布,个人赴国内外旅游前,遇有危害生命、身体、健康、财产之虞的橙色灯号亮起时,与团体旅游一样,解约者赔偿上限为全部费用5%。

消费者保护委员会法制组简任视察陈星宏指出,若遇台湾外交部发布“橙色”灯号警示,团体旅游已公布施行提出解约一方补偿对方总费用5%上限;但是个人旅游已普遍,却尚无此规范,为确保国内(外)个别旅游契约当事人双方权益与义务,因而与交通部着手完成规范研拟。

他说,去年12月中旬已与台湾交通部完成“国内个别旅游定型化契约书范本第12条之 1”及“国外个别旅游定型化契约书范本第17条之1”两个修正草案的研拟。

他说明,这两个草案的内容都规范,出发前,旅游前往地区之一,有事实足认危害旅客生命、身体、健康、财产安全之虞者,得准用前条之规定。但解除之一方,应另按旅游费用一定比率补偿他方,此比率不得超过5% 。

台湾消保会补充,目前外交部公布的旅游警示灯号最严重是红色,即不能归责于对方的情况;橙色则是暴动、疾病等情事发生,但还是可以前往,且与黄色及灰色灯号一样属于可任意解约状况。

陈星宏提醒消费者,此两条文草案有可能在过年前公布,对照公布前,遇橙色灯号情况而提出解约的消费者损失较多;但公告施行之后,遇到橙色警示灯号情况而提出解约者,损失可以减少。

评论