艾森豪(Eisenhower)是美国第34届总统，二战期间曾担任欧洲盟军统帅。他将工作依照紧急(或优先)和重要性分成A、B、C和垃圾桶四类，如图所示。

紧急或优先顺序较高或非常重要的工作，必须由自己先处理。较不紧急的问题可以随后或交由别人处理。

A类的工作是非常紧急而且重要。例如对客户作简报、拜访客户，和团队的沟通协调。

B类的工作是紧急但是不重要，可以由别人来协助处理。例如准备开会文件，和别人约定会议时间、处理资料、整理出差旅费单据。

C类的工作属于重要，但是不紧急，可以授权由别人处理。例如例行性的回信、复印、归档、整理桌面文件等D类的工作是不重要又不紧急，可以将之丢到垃圾桶内。

根据这四类的分类，就可在有限的时间内做好管理的工作。@

摘编自 《管理拾穗部落格//blog.udn.com/ansercomtw》 安瑟管理Arthur 提供

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