初任教职时，一位经验丰富的老师曾经警告我：“当你和家长讨论学生的言行举止、交友状况等问题时，如果家长表现出不可置信的态度，甚至反驳说‘怎么可能？他在家都很乖！’，你就要提高警觉了！”

这位老师的好心提醒，后来果真应验。学生在校调皮惹事（例如：打人、说谎），令我焦头烂额之际，家长却显得茫然不知问题所在，认为家中毫无蛛丝马迹可循，原因应该出在学校或同学一方，甚至怀疑我所说的是假，真可是让我灰心丧气极了。双方对谈失去信任的基础，只有愈发失焦，想要解决学生的问题，简直就是雪上加霜。

刚开始，我对这些家长很不能理解：“明明同学就是这个样子啊。”甚至有了怨怼之心：“对自己的孩子怎么这么不了解呢？”慢慢的，我的想法开始转变修正，而亲师间的冲突渐渐趋缓，甚至少之又少。

孩子的成长本就充满了变数，并且人会随着环境、对象而有不同的表现。回想起我的国中年代，不就是经常对家人口无遮拦，却对老师毕恭毕敬？同样一句话，形影不离的好朋友；或是彼此交恶的朋友说出来，都会引发截然不同的效果。那么同样一位学生，面对家人与老师的举止迥异，应该也不难理解吧？

于是，每当听到家长对我说：“我的孩子在家里都不会这样”时，我会心平气和的回答：“没错。正因为爸妈看到的，和老师看到的不一样，所以才更需要沟通与合作。”这时，家长往往能静下心来思考我所说的话，对谈也就比较顺畅了。

《易经》提到：“改变才是永远的不变。”何必太苛求孩子一定要符合自己心中既定或是眼前看到的样子？仔细想想，或许问题不在孩子，而是师长的心中是否够宽容，愿意接纳异同，才是了解孩子最重要的基础吧。◇ (//www.dajiyuan.com)