【大澳门威尼斯人赌场官网8月26日讯】(大澳门威尼斯人赌场官网记者马千里英国报导)消费者监督机构Which?近日的一次暗访显示,尽管英国政府要求修车厂遵循一些准则,以提高车辆保养服务的标准,但是有多达九成的修车厂在对车辆进行基本保养的时候,没能注意到一些基本的问题,这些问题可能带来潜在的危险。
Which?要求他们62名员工把车辆送到修车行进行汽车保养服务。在这之前,他们告知员工,修车行的机械师应该注意到车辆的四个基本故障,包括备用轮胎发瘪、后面左侧轮胎发瘪、制动液降到最低水平和倒车灯灯泡不亮。Which?的员工在把车子送去保养前故意使它出现上述的问题。
等到他们把保有可养过的车子取回后,对车辆进行了检查,结果发现62家修车场里仅有八家把全部四个基本的问题都进行了检查和维修,有五家干脆连一处都没有检查和修理,而这四种问题中的任何一个都有可能导致事故。
48%的修理厂没有发现制动液水平非常低,57%没有发现倒车灯灯泡不亮,68% 没有给备用轮胎充气,21%没有给后面左侧轮胎充气。
被暗访的对象包括用有特许经营权的相对较正规的修车行、也包括一些独立的小车行。
Which?的行政主管表示,这一迹象显示汽车修理行业迫切需要进行整顿,没有修理这些基本故障的修车厂会使驾车者和路人面临危险。
但是代表英国全国修车行的组织则表示,尽管他们对Which?的调查结果感到不安,但是调查的样本只代表英国全国修车行的一小部分。
Which?还对暗访的修车行进行了诚实调查。暗访的工作人员在把车子送去保养前把清洗挡风玻璃的肥皂液填满,以检查修车行是否会对这一项目也收费,结果有近四成的修车行向他们收费。
调查结果认为,参加了Bosch Car Service和Motor Codes 这两个项目的修车行的表现优于独立汽车行,它们能够发现超过六成的问题,但是参与Good Garage Scheme的修车行则相对较差,近年发现不足四成的问题。
Good Garage Scheme的发言人表示,一旦他们得到了进一步的情况会进行全面调查,那些不合格的修车行会被取消资格。
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