【大澳门威尼斯人赌场官网8月25日讯】（大澳门威尼斯人赌场官网综合讯）菲律宾前警官孟多萨（Rosario Mendoza）劫持香港康泰旅游团巴士和人质事件，酿成人质八死七伤惨剧，菲国警方的处理过程饱受批评。菲律宾警方承认自己在处理歹徒劫持人质事件中存在失误。
　　
上任不到两个月的菲律宾总统阿基诺三世24日凌晨在记者会坦承，警方营救人质的行动确有不足之处，然而当警方攻坚在即时，孟多萨拿人质当人肉盾牌，导致警方对使用致命武器有所顾忌。
　　
阿基诺宣布，明天（25日）为全国哀悼日，悼念人质事件中的八名香港死难者。阿基诺三世下令全国机构和海外使领馆，下半旗致哀；菲律宾国民警察首长亦向生还者以及死难者家属，致以最深切哀悼。
　　
菲律宾政府已经下令对这起事件展开认真调查，并且将派遣一个高级代表团访问香港，作出解释。阿基诺强调，会全面调查人质事件，以了解马尼拉警方有无失误，但他拒绝为事件下定论，只是说当枪手突然有暴力表现，开枪杀死人质。
　　
阿基诺坚称，他认为警方等待十小时后才攻坚是正确的决定，因为孟多萨看来并非穷凶极恶之徒，导致他和警方相信，这起事件可以在不伤人命的情况下和平落幕。
　　
阿基诺三世说，这个悲剧凸显菲律宾警方处理人质危机的能力还有很多缺失，未来将提供更多经费，支持警方加强训练并添购显然不足的装备。
　　
警方承认处理有不足
　　
首都马尼拉的警察局长桑提亚哥也承认，警方在能力、战术使用和营救程序上都有明显缺失。
　　
警方承认，事件中处理有不足，例如谈判失当，又有一些小事激怒枪手，攻击队伍的能力、技术、装备和计划都不充分，人群控制欠佳，亦无依从胁持人质事件中处理媒体关系的程序。
　　
警方还表示，营救人质的谈判和应对媒体的工作都做得非常差。此前，菲律宾警方曾为自己行动辩护。
　　
星期一发生在马尼拉的劫持人质事件导致8名香港旅游者死亡，引起香港公众对菲律宾当局和警方的强烈愤怒。
　　
香港民主党负责人刘慧卿敦促菲律宾政府认真采取措施，以便让自己的人民和国际社会感到放心，显示菲律宾和马尼拉是可以安全访问的地方。
　　
有媒体随后将警方的攻坚过程录像上网，让外界对警方的表现感到汗颜，直言警方的SWAT（反恐特种部队）应该翻成“Sorry Wala Akong Training（对不起，我没经过训练）！”
　　
警方攻坚过程
　　
菲律宾警方称，与人质同归于尽似乎并非孟多萨的本意，他为了表达善意，陆续释放了九名人质，包括两名妇女及三个小孩。甚至还要求警方提供食物，让巴士上的乘客进食。
　　
然而谈判过程出了差错。孟多萨要求将他革职的马尼拉市政府监察专员室出具保证书，承诺重新审查革职案。据称，这份保证书送出后，因为塞车拖了几个小时才送达，但孟多萨认为内容不够具体而拒绝接受。
　　
马尼拉市长阿佛瑞多．林说，警察局长桑提亚哥也签署了让孟多萨复职的文件，可惜也是为时太晚。后来警方还找来孟多萨的胞弟、也担任警察的葛瑞高瑞欧，隔着车窗和孟多萨谈话，试图安抚他的情绪，但葛瑞高瑞欧自己情绪激动起来，警方只好把他带走。
　　
据称，这个举动可能惹恼了孟多萨，他开了一枪示警，而警方随即首度试图攻坚，一名警察被射伤，警方撤退。接着车内传来自动步枪扫射的声音，菲律宾籍巴士司机趁乱逃出，并称劫匪开始枪杀人质。
　　
这时警方狙击手接获攻坚指挥官亚布特指令，只要有机会就格杀劫匪，同时突击队队员从车窗将催泪弹丢入车内，并用铁锤敲破车窗和车门，强行登上巴士，混乱中救出八名人质，八人多已受伤，其中一人死在医院。另外七名人质则已陈尸车内，孟多萨也头部中弹，倒在车门边。
　　
菲国内政部长罗伯瑞多说，不幸的是巴士上装有电视，让孟多萨得以窥知警方行动，因此失去奇袭的效果。这个事件共造成九人死亡，幸存的梁姓妇女则痛诉菲律宾警方颟顸无能，旅行团巴士遇劫十几个小时，警方却迟迟未有行动，导致包括她丈夫在内多人惨死。
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