怎么管理14种人:各有所长的智慧(3)

崔维斯.布莱德贝利 Travis Bradberry

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如何管理教练

教练最大的满足来自于帮助别人把事情做到最好。为他找到机会实现这个渴望,比如说对新团队成员创建一个良师益友计划或是新生训练。

教练通常比较喜欢团体活动,在不需独立作业的工作中也最有效率。

正因为教练的动力来源是激发他人潜力,他本身的专业成长也必须优先考量。你要支持他参加专业协会和专业发展课程。他为了参加这些活动所花的时间和金钱绝对是个好投资。

教练会不迟疑地贡献自己的时间在发展别人的优势并协助他们充分发挥潜能上。他来者不拒的原则和富有同情心的倾听让他没有办法做好其他的工作。

你必须注意这一点,并且时时指导他,以免他无法在期限内完成工作。

不过,教练若身为经理人,会难于处理表现欠佳的人。教练不倾向要别人接受他的建议,他喜欢看别人对自己的工作负责。

如果发生这种状况,你恐怕得要指导你的教练成员,让他可以设法处理他所管理的那些表现欠佳的人。

如何管理侦探

侦探准备好并愿意花费所需的时间去探索不管多么难以理解的事情,并且弄清事情的真相。如果情势所需,你应该利用这个不常见的能力。

当你向侦探提供你的回馈时,要时时记得他非常不喜欢在他的工作里出现瑕疵这种想法。

因为他完全依赖逻辑和推理,所以当他的逻辑失败时,你们之间的对话绝对不会太愉快。

你去思考未来如何让他在搜集资料和做决定上更进步,一定会比你停留在他现在的错误上来得好。

把侦探纳入计划与策略的发展是非常适合的。他有能力接受挑战并找到解答。让他参与专案或策略的计划阶段是个可以帮助他增进领导技巧的极佳延伸性任务。

侦探在有些任务采取团队合作、有些任务独力完成的情况下最有效率。侦探之所以有独自工作的需求是因为他想要在得到坚实的看法之前先搜集资料。

当他和团队的其他成员一起探索问题时,他通常会想要自己做研究,然后再和其他成员进行讨论。

侦探不容易揭露自我,这让他显出对其他成员有些爱理不理的样子。你必须注意这个情况,并且要指导他更能和人分享来得到其他成员对他的喜爱。

如何管理外交官

有时候若你想要知道外交官想些什么,你得要问他才行。当外交官觉得不随便发表意见可以维持和谐时,他就不会主动说。

如果你询问他的想法,他多半会告诉你,因为不告诉你就太不合作了。

外交官会希望在追求目标时,过程能够一致且在控制之中。因此,要是你想对外交官人尽其用,那就交给他那种结果是一致而且可测量的任务,尽量不要有意料之外的转折与改变。

如果你想知道团队成员的想法与感受,问外交官就知道了。他很擅长和几乎所有的人格类型建立关系,其他成员也觉得他的风格温暖且吸引人。

他是个很好的倾听者,真的对其他人想说的事情感兴趣。他也想要持续掌握团队意见的走向。

外交官会需要你的指导与支持,站在他那边、给予他在工作上值得的认可。这在外交官的职业生涯早期尤其关键。

没有你的支持,外交官谦逊的个性容易让其他成员无法发现他的天赋和他的知识与经验的深度,这将有害团队的表现。

外交官不喜欢惊喜。如果你需要他的支持,不要对他说或是做他意料之外的事。当你需要外交官做出对他的事业有长期影响的决定时,切记要给他充裕的时间,让他可以思索出最好的行动方针。@(本文结束)

摘编自 《人有14种性格,你有哪种天生优势?:了解你的上司、情人、死对头,与自己的最佳成功角色》 大写出版社 提供
(//www.dajiyuan.com)

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