【大澳门威尼斯人赌场官网8月20日讯】(大澳门威尼斯人赌场官网记者文芳多伦多综合报导)毕马威会计事务所(KPMG)最近的国际年度调查报告显示,加拿大人主要担心手机使用的隐私和安全问题,导致使用手机银行理财服务及手机购物率低于世界其他地区,且大多数加人不愿支付手机广告。KPMG的调查与加拿大手机覆盖率落后于低于其他发达国家一致。
该调查旨在发现世界范围内的顾客在日常生活中使用互联网和移动通信技术的情况。调查于今年春季进行,受访者遍布世界22个国家,人数超过5600人,其中包括300名加拿大人。
担心手机隐私安全
调查发现,约三分之二、63%的加人关心使用手机的隐私性,以及过半、58%的加人担心手机使用的安全性。受访者中喜欢用手机进行金融交易的人数,全球是34%,而加人只有19%。
至于手机购物,尽管8%的加人称他们使用手机购物是去年的两倍,但是这个数字仍然低于全球的28%。
而全球使用手机银行服务的人数是45%,而只有15%的加人喜欢手机银行。
KPMG的信息、通信和娱乐方面的民族工业领导人马赫(Brendan Maher)称,消费者对隐私和安全问题的考虑关系到他们是否继续采用电子商贸及移动商贸。
只有实施了健全的安全保障政策和措施的公司,才有可能加强吸引和留住客户。
不愿支付手机的网上广告
KPMG的调查发现,85%的大多数加人不愿意付钱获取手机上的广告内容,他们喜欢从免费的网站上得到相同或相似的广告内容。76%的美国人喜欢这样,而全球范围内,57%的人不愿支付手机网上广告。
45%、近半的加人欢迎低廉或免费的个人电脑上的广告,只有21%的加人喜欢手机上的广告,而全球喜欢电脑和手机广告的人数分别是56%和42%。
使用手机网络不够老练
参考最新的美国银行美林投资(Bank of America Merrill Lynch)的调查数据,KPMG调查的加人使用手机银行和购物情况,与加人的手机持有率相当。加拿大69%的手机持有率在发达国家中排名最后,美国的手机持有率是109%。
同时,加人在使用手机服务方面也落后于其他发达国家。比如,只有24%的加人用手机付每月的账单,发达国家的平均手机付账单率是32%。
谷歌的几位主管称,尽管加人有高水平的电脑和互联网知识,但加拿大商人们在使用网络方面相对还不老练。
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