【大澳门威尼斯人赌场官网8月18日讯】(大澳门威尼斯人赌场官网综合报道)香港由八达通事件引发的泄露客户个人资料牟利事件,持续发酵。电讯管理局17日指,电讯业界将客户资料转移予联营公司作直销用途情况普遍,私隐专员公署现正调查3间电讯公司。另外,17日再有3间银行承认曾向保险公司转移客户资料。
个人资料私隐专员公署昨日下午约见电讯管理局3名代表,商讨电讯业界转移客户资料的问题。电讯管理局署理总监夏勇权表示,由于电讯公司外判服务,所以业界要转移客户资料。同时,由于直销活动流行,电讯公司普遍利用客户资料进行直销活动,但局方没有收到有关的投诉。他说,因应八达通事件,及金管局发现有银行转移和出售客户资料后,管理局已在本月内先后两次发出通告,要求电讯营办商加强留意使用客户资料时是否违规。
客户的个人资料在不知情的情况下,被转移到其他公司用作直销用途,已到了“普及化”的地步,其中又以由银行、保险公司和电讯公司最为严重。
私隐专员蒋任宏会后表示,电讯业是使用客户个人资料的重灾区,在过去2年,公署共收到20宗电讯商转移客户资料的投诉,其中5宗仍在调查,涉及3间电讯公司,但不可以透露详情,不排除会展开公开聆讯。他说,公署将会在下月针对客户个人资料被转移作促销用途,推出一份新修订的跨行业直销活动个人资料守则,可辅助各行业更理解私隐条例。稍后会就保障客户个人资料问题约见金管局和保监处代表,讨论新守则内容。
再有银行承认转移客户资料
另外,继富邦银行前日承认有转移客户资料给保险公司后,昨日再有3间银行承认,曾向第三方转移客户个人资料。永亨银行、永隆银行和中信银行国际,昨日分别发出声明,表示曾与保险公司合作推广产品,不过都没有透露将资料转移给那间保险公司、涉及多少客户和有否收钱。
另外,永亨和永隆银行,都分别确认涉及私隐专员公署一宗投诉,并已就个案提出上诉。其中永亨银行表示,由去年第一季起,已停止分享客户资料,承诺会因应金管局的要求作进一步检讨。而永隆就指,在前年11月已终止有关推广计划,之后亦已全数销毁有关客户的资料。中信银行国际就强调,处理客户个人资料的过程符合法律规定,有关资料在推广计划结束后已注销。
金管局早前公布,有6间银行过去数年曾经向第三方转移客户个人资料。连同早前承认曾与合作伙伴提供客户资料的花旗在内,6家银行尚欠一家仍未“自首”。◇
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