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机场改制基层茫然 难免出事

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【大澳门威尼斯人赌场官网7月8日报导】(中央社记者卞金峰桃园机场8日电)桃园机场接连发生空桥倒塌、中控中心饮酒作乐状况。面对机场即将改制,航站基层人员人心惶惶,去年已有一批出走潮,有员工说,前途茫茫、动辄得咎,“出事是早晚的事。”

桃园国际机场从遭批评餐饮不够平民化、机场漏水,到国际机场协会(ACI)今年2月初公布去年度全球国际机场服务品质排名,桃园机场从前年的18名,掉到第27名,旅客抱怨不断,其中,抱怨最多的为“行李手推车”服务品质不佳。

为此,总统马英九还特别到桃园机场视察,当初总统就说像手推车这种上不了台面的事情不要再发生了!不料,机场虽然手推车更新,民众抱怨手推车的怨言也变少,但接着又发生机场流动摊贩四处流窜、空桥倒塌、中控中心督导与外包厂商饮酒作乐等不可思议的事件,让民众听了直摇头,还说这样的国门真丢脸。

桃园机场由于组织改变在即,桃园国际机场股份有限公司将在今年11月1日营运,并公开招聘总经理,目前人选尚未公布,对于机场人员来说,他们的前途也处于未定之天。

面对桃园机场将改制公司化,航站许多人员的确出现人心惶惶的现象,许多人感觉前途茫茫,由于国营国际机场园区股份有限公司设置条例有5年的落日条款,去年就爆发1批中低阶层公务人员出走潮。

有基层人员私下表示,许多人无心恋栈,有办法的早就调走,留下的人对改制前后的衔接期是否顺利,未来制度变化为何,一切都未知,加上机场长期封闭的官僚心态,势必状况百出。

他们说,很多事情早就可以处理,之前手推车老旧早就可发包更换,但却一拖再拖,另外,中控中心督导出包一事,许多员工都有耳闻,交通部在立委爆料前知道消息,事先要民航局调查,但民航局却回报“查无此事”。

此外,流动摊贩流窜机场,基层人员也都知道,还有不少人买过东西,但航站也是在立委爆料时才取缔;他们说,这样的管理及制度,“早晚一定要出事!”现在制度不明,动辄得咎,没人敢乱动,机场难有正常管理及运作。

许多机场人员多少都听过一些弊端传闻,但就是长官不知道,原因除机场是一个封闭的系统外,太多单位和复杂的运作程序,要让专业分工顺利运作,需要更有智慧的领导人来调度指挥。

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