再看看一个制作地图的过程。

我在很多学校开设一门叫CoRT（Cognitive Research Trust，认知研究基金）的思考教育课程，目前为各国几百万所学校所采用。第一堂课叫PMI。

面对状况，学生先不回应，而是制作一个简单地图；首先往‘正面’（Plus）看，纪录所见，再看‘负面’（Minus），最后检视‘有趣面’（Interesting，那些不属于正面或负面，但值得写下的东西）。地图至此完成。思考者可据以选择路径。

一个女孩儿说得好：‘我本来以为做这PMI很假也很蠢；我怎么想的，自己还不清楚吗？可是等做完PMI，我发现自己的想法居然随着我写下的东西改变了。’

这是引导注意力，有方法地引导。

澳洲雪梨，一班三十个男生一致投票赞成拿五元奖励上学。做了PMI，老师什么都没说，二十九个男生自动改变主意，认为那并不划算。

一位商人跟某大石油公司数月来争执不下，最后他建议下次开会大家来做个PMI。事后他告诉我，所有问题在二十分钟内化解。当‘地图’摊开，大家就知道该怎么选择了。

一名妇女打算从加州移居亚利桑纳，规划了两年，最后跟两个儿子一起做了PMI。简短一则练习，她取消了整个计划。

世上最厉害的发明家之一，保罗‧麦可雷迪（Paul MacCready，人力飞机发明者）曾碰到官僚麻烦。他儿子建议他做一下PMI，做完他即找出解决办法。

制图式思考需要某种程度的跳脱，边走边讲边呼吸的思考则不。实际上，后者只有在需要反应的时候才能发挥作用。

所以，若以为批判性思考即完整思考形式，可谓大错也。有人扭曲古希腊思考大师，声称思考由对话与辩论得出，此说荒诞至极，并对西方思考造成颇多伤害。

西方这种习于争辩之所以不理想，因为难以产生创见。若眼前有东西可说，批判性思考的确派得上用场；若想靠它凭空提出建议，难矣。

学生只关心该怎么做出反应，像是对教科书、老师评语、电视影集等等。而一旦脱离学校，生活就不再只是回应，你必须自己发想，要能计划与行动。而这些都不是因应式思考所能解决的。

为了谈这‘行动思考’，我创造了一个名词：operacy，是一种行动技巧—以及与之呼应的思考。

会用这个字是因为发音近似literacy（识字）跟numeracy（识数）；我坚决以为，基础教育除了教学生认识文字跟数字，也必须涵盖operacy。CoRT思考课程就是以operacy思考为主，学习宗旨包括：设定目标，评估选项，归纳结论等等。

要能不光只对事情做出反应，我们就得学会如何引导注意力。CoRT有诸多方法，PMI即为其一，而这本书里我们则要谈另一种途径。

当我们印制一份彩色地图，色彩是一一循序印制的。上了第一种颜色之后，第二个颜色盖过去，如此这般，直到完成全彩地图。

此书所谈的六顶思考帽，就像印制彩色地图的各种颜色。我准备拿来引导注意力的方法，就是这个。换言之，你不只要戴起思考帽，你还必须选择，要戴上哪个颜色的思考帽。

结论

思考的头号天敌是复杂，因复杂造成困惑。在清楚简单的情况下，思考显得轻松愉快有效率。六顶思考帽的概念不仅容易理解，且极易使用。

六顶思考帽这概念有两个主要目的。第一，简化思考：让思考者可以一次处理一件事。以往你同时被情绪、逻辑、资讯、期待、创意包围，如今可以个别应付。

以往你拿逻辑支持蒙昧不清的情绪，如今可藉红色思考帽让情绪直接浮上台面，毋须辩解。黑色思考帽则可处理逻辑层面。

第二个主要目的：允许思考切换。看到某人开会时一直相当负面，我们可开口要求他脱掉“黑色思考帽”，那人便可意识到自己不断发表负面观点。

我们也可要这人戴上“黄色思考帽”，直接请他保持正面。如此，六顶思考帽提供了一种明确温和的语汇；最重要的，那可维护个人的人格或自尊。

帽子概念将思考化为角色扮演甚至游戏，要别人进行特定思考不再那么困难。帽子成为某种简单指示。

我不是说我们在思考的每一刻都得戴上某顶帽子，没那必要。偶尔我们希望依明文顺序使用这些帽子，这种情况下，就应当事先公布此步骤。

大多时候，我们会想在讨论中以某种形式戴上任一顶帽子，也可如此要求别人。一开始或许会显得有些奇怪，假以时日，大家就能理所当然地开口要求。

很明显，在公司每个人都清楚游戏规则之下，这概念的效果最大。举例而言，习惯以开会讨论事情者，都该了解各个思考帽的意义。一旦成为日常用语，思考帽将可发挥莫大效益。@(待续)

摘编自 《6顶思考帽：增进思考成效的6种魔法》脸谱出版社 提供

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