第二章

十足刻意的过程

所有摄于四十年前（译注：此书于1985问世）的团体照，最惹眼就在每个人都有戴帽子。报章照片，早期电影，在在印证帽子当时无可抵御的风靡势力。

时至今日帽子成了少数，男性身上更为少见。帽子似乎成了某种身份象征。制服包括帽子，而制服本身描绘了特定角色。

一个对着家人发号施令的大男人，我们可能形容他正戴着他那顶‘一家之主帽’或‘老爷帽’。一位女性主管也许借着形容自己是戴着‘老板帽’或‘主妇帽’而出入两种身份。前英国首相柴契尔夫人偶尔会说，自己把家庭主妇的谨慎节省带进了政府的管理风格中。

所谓思考帽也就是这么回事儿。

…我得戴上我的思考帽来评估你提出的新案子，我不确定自己要不要卖那栋房子。

…把你的思考帽戴上，明天打电话给我。

…这样发展下去很危险。咱们大家得戴上思考帽，看该怎么脱身。

在我的想像中，思考帽很像悬着缀饰的软帽，跟笨蛋高帽（注：旧时学校处罚学生所戴的圆锥形纸帽）颇接近，但没有那愚蠢的骄慢。

人们要不就自愿戴上思考帽，要不就请别人那么做。

很肯定的一点：把帽子戴上，这动作绝对是刻意的。

昔日你看保姆一戴上帽子，不啰唆，她—当然还有孩子—肯定准备出门。这是最后信号。警察一戴上帽子，责任义务即有了明确划分。跟戴着帽子的士兵对照，那没戴帽的怎么看就是不够精神。

很遗憾，市面找不到真正的思考帽。丹麦跟德国有种学生帽，算是学者帽；但学术跟思考却是两码子事。学者老忙着思索别人思考出来的东西，自己根本没功夫好好儿思考。

试想一顶真正思考帽的用处。

…别烦我。没看见我正在思考吗？

…我要先中断这讨论，让大伙儿把思考帽给戴上，好针对这议题深入思索思索。

…现在我要各位想想这件事。我要看你们先戴上思考帽。

…我要大家重新思考这个方案。请再度戴上你的思考帽。

…你付钱请我思考，所以我正在这里动脑筋。你付的钱愈多，我想法会愈好。

…你能不能用点心？刚才到现在你的反应根本是不经大脑。把思考帽给戴上吧。

…思考，绝非不起而行的借口，而是为了找出更好的行动。大伙儿，咱们努力找吧。

要能真正思考而不光是反应，得要有一种清明；把思考帽戴上的想像，则能启动那样的清明状态。负责的思考者也许可以每天拨五分钟，专注地戴上思考帽。就看你是相信人家花钱请你用大脑，还是跟着人家想法走就好。

我要把焦点集中在这事儿上：刻意的思考。谈思考帽无非为了它。我们刻意地戴上思考帽。

有一种思考方式随着走路谈话呼吸进行，无时而停。接电话，过马路，我们在惯性中自动切换，毋须意识走路先举哪只脚或该怎么呼吸。这种不断电自动思考一直上演。但有另一种思考，相对非常刻意而集中。

自动思考乃惯性因应，刻意思考就不只于此。任何人都能跑，而运动员却跑得刻意，还为此受训。

即便我们有心从惯性的因应思考切换到刻意思考模式，却很难有效提醒自己。于是，这思考帽就成了一种确切信号。

且让我们比较一下上述两类思考：因应的，刻意的。

当你在开车，你必须选择走哪条路，跟随路标，小心避开车流。上个瞬间与下个瞬间接续成一连串活动；你留意各式讯号，随时回应。这是反应式思考。边走边讲边呼吸的思考方式就跟开车上路很像，依信号做出判断，但并不制作地图。

另一种思考方式就得画地图了。你探索主题，制作地图，客观而中立。为此，你必须极目眺望。这跟被动反应任何讯号截然不同。

下列例子可呈现这种对比。

想像你准备打赢一场辩论。你摊开立场，列举各方有利论证。对手讲话时，你凝神谛听以找出漏洞加以攻击。每一刻不是攻击就是备战，双方皆随对手出招拆招。@(待续)

摘编自 《6顶思考帽：增进思考成效的6种魔法》脸谱出版社 提供
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