【大澳门威尼斯人赌场官网7月29日报导】（中央社记者苏龙麒台北29日电）内政部主任秘书翁文德今天表示，内政部非常赞同建置多元灾难求救通报网，并愿意主导修法，要求相关通讯业者，提供多元灾难通报管道。

国民党籍立委赖士葆上午在立法院召开“别再让灾难求助无门，建构多元灾难通报网”座谈会，翁文德与会时做上述表示。

赖士葆表示，去年八八水灾期间，消防系统1小时内涌进4000通报案电话，各县市110或119勤务中心应接不暇，造成许多民众无法拨通电话，传统的语音通报机制缺乏应变，人力明显不足，政府机关也缺乏法源，来要求相关通讯业者配合建构灾害通报网。

因此，赖士葆主张建置语音专线以外，包括可以透过简讯、网路，甚至可以对报案电话直接定位追踪的系统，并且修法要求相关通讯业者，依法必须提供多元及多功能的灾害通报机制。

消防署副署长陈文龙与会时表示，119 专线已经全面提升到48至60线，但遇到重大灾害时，报案电话量会暴增，很多民众拨打都只是为了询问状况，变成干扰电话，消防署参考台北市1999市民当家热线，设立类似专线电话让民众报平安，将能达成报案电话分流的功效。

在手机定位部分，陈文龙说，这牵涉到个人隐私权问题，110、119都只能做到基地台定位，但常常不精准，民众在阳明山打电话，会被定位到台北县八里去。翁文德认为，求救电话是由民众拨打后才定位，应该没有隐私权的问题。

翁文德表示，内政部非常赞同建置多元灾难求救通报网，如果只靠传统电话线路通报会有问题，希望能够透过系统键入电脑，政府机关可以快速处理回报现况，让民众通报没有死角。

赖士葆追问翁文德，内政部是不是能够主导修法，要求相关通讯业者，依法必须提供多元及多功能的灾害通报机制；翁文德表示，内政部愿意主导修改相关法令。