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调查结果:澳洲消费者更喜欢新品牌

【大澳门威尼斯人赌场官网7月28日讯】(大澳门威尼斯人赌场官网记者马颖慧悉尼编译报导)自 1992年以来一直进行编制和比较商业信息的堪斯达公司(Canstar Cannex)最近进行了一次全国性研究:对2500名消费者进行的调查表明,与一些历史悠久的公司相比澳洲人更喜欢一些新公司。

据澳新社报导,这次调查对顾客对航空公司、汽车、行动电话供应商、银行、电视及他们首选的电子零售商的满意度进行了调查。结果发现,维珍蓝航空 (Virgin Blue)比老牌的澳洲航空公司(Qantas) 更受欢迎;而维珍手机(Virgin mobile)比澳洲电讯(Telstra)的手机更有人气;而韩国的新品牌现代汽车(Hyundai)则比老牌的福特(Ford)和霍尔登 (Holden)汽车等更受青睐。报告还显示纽澳银行(ANZ)是较受欢迎的稳定银行。

在这次调查中,在汽车行业中受欢迎度居首位的是现代 汽车;在电子零售业居首位的是Retravision;在液晶电视(the LCD TVs)领域表现最佳的是海信电视(Hisense);而松下电视(Panasonic)在等离子电视(plasma TV)的品牌中受欢迎度最高。

这项调查也显示 女性对于她们选择的品牌,特别是对她们自己选择的汽车,比男性更容易满意。而男性对于航空公司、汽车和行动电话公司等的服务都比女性更挑剔。

婴儿潮时期出生的人比在1961 -1980 期间出生的人(Gen X)和在1970-2000年出生的网络时代的人(Gen Y)对自己选择的品牌更乐观,他们对自己接受的服务也更容易接受和满足。

调查还显示,南澳人对于自己购买的商品更容易满意;而西澳人对于自己挑选的商品则容易不满意或挑剔。

堪斯达的研究主管麦肯贝克(Steven Mickenbecker)认为这次的调查对于顾客是有意义的。他强调:“这次调查是顾客们自己回答的,也是为顾客而做的。其结果对顾客有指导意义——他现在认为那个品牌怎么样?”

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