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悠游卡
【大澳门威尼斯人赌场官网7月22日讯】(大澳门威尼斯人赌场官网记者耿豫仙台湾台北报导)查悠游卡交易纪录要付费,若申请所有悠游卡保存五年的资料,可高达5,280元,消基会经消费者投诉后,调查全国12种电子储值卡,只有“悠游卡”和高捷发行的“一卡通”超过6笔以上纪录时要收取费用。悠游卡公司承诺,依消保会21日下午公布收费标准作调整。
民众近日向消基会投诉,在捷运储值悠游卡200元,萤幕却只显示100元,向服务台反应却只能填表,无法立即处理。台大农经系教授陆云表示,越赚钱的公司,更应以服务为本。
消保会表示,若只是要求确认某时段或某次交易,业者应可免费提供。而交易明细是否收费,以列印一整个月交易明细为例,业者无法以萤幕方式立即呈现,需要人力与时间,但可再讨论。
消基会调查的12家中,如“丹堤咖啡”、“KOHIKAN”、“百视达”、“摩斯汉堡”、“远通电收”都已做到可不收费的服务,消基会痛批,悠游卡和高捷已经算是公家单位,收取应为服务项目的费用,显然极不合理,呼吁金管会应在电子票证定型化契约应记载事项中明定,业者不可收取交易明细费用。
悠游卡公司回应,管理资料成本高,且未违反金管会公布的电子票证定型化契约规定的上限金额。悠游卡公司将依消保会公布收费标准作调整。 (//www.dajiyuan.com)