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【大澳门威尼斯人赌场官网7月22日报导】(中央社记者杨淑闵台北22日电)消基会今天质疑悠游卡公司身为公股投资公司,却对消费者索取交易明细收费不合理。悠游卡公司说,收费原则符合金管会规定,不违法;若确认扣款失误,会退还款项及列印费用。
行政院金融监督管理委员会研拟的电子票证定型化契约范本第10条条文修正草案规定,“交易纪录书面查询手续费:查询最近一年以内之特定期间一个月内之交易纪录最高不得超过新台币50元。查询最近一年以外之特定期间一个月内之交易纪录最高不得超过新台币100元”。
消费者文教基金会质疑修法规定,未保障消费者权益,主张交易明细应列入基本服务,不应收费。
悠游卡公司则说,对于索取列印2个月内交易明细,每页收新台币20元,第2页起加收5元;2个月内以前,则每月收100元。因每页有80到90笔资料,即便第2页起加收费用,并不会违反上述收费上限规定,没有违法。
悠游卡公司指出,今天下午将会同其他银行,应行政院消费者保护委员会之邀开会,确认收费有无超出规定。
悠游卡公司说,每天有330几万笔交易次数,总计发行1900多万张卡,若要查询交易明细,跑资料过程较复杂、费时,拿悠游卡公司收费与民间单纯交易数量的储值卡不收索取交易明细费用的案例对比,不公平。
根据悠游卡公司统计,今年1到6月索取交易明细共193笔,每笔平均70几元,多是公司行号为了报账使用所申请。