部落格的角色

三位大师看21世纪的致胜关键(4)

华伦.班尼斯 Warren Bennis、丹尼尔.高曼 Daniel Goleman、 詹姆斯.奥图 James O’Toole

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因为部落格有将秘密曝光的能力,乔治华盛顿大学的迈克尔.康菲尔德教授将它描述成“一半是法医的实验室,一半是小客栈”。部落格比较恰当的称呼是网路日志,他们是混杂了许多功能的奇怪混血儿。

近来最受欢迎的网路日志推动者是谷歌,著名的Blogger上有免费的服务,可让用户创立自己的网站。

谷歌在Blogger.com上解释:“部落格是一个私人日志,一个每日讲坛,一个合作的空间,一个政治的临时演说台,一个突发新闻的平台,一些链接的集合,自我私密的想法,对世界的备忘录。”

简言之,部落格是一个工具。网路时代反主流文化的缔造者之一斯图尔德.布兰德(Steward Brand)明白,当他选择这个短语作为最后一期《整个地球的目录》(Last Whole Earth Catalogue)的副标题时,那些能“通往工具”的人,便得到了通往权力的路。

部落格空间著名的一个居民是企业部落客。很多最高执行长都以部落客的身份出了名,包括通用汽车公司的副总裁、汽车教父罗伯特.鲁兹(Robert Lutz),他说自己是“在快车道的部落格上开车”,但最有效果的公司部落客通常不是经理,而是职员:尽管薪水照收,但他们允许外人窥探公司内部的情况,并摆出一副“老子不怕公司”的巨人形象。

《财富》杂志有一篇文章,讲的是部落格无处不在,里面重点报导了一位很受欢迎的部落客,他是微软的员工,名叫罗伯特.斯考伯(Robert Scoble)。斯考伯最著名的成就似乎是他缓解了人们对其雇主(微软)一贯的敌意,数字菁英们经常将微软视为可怕的撒旦。

比尔.盖兹告诉《财富》,斯考伯及其他微软员工的部落格提升了公司形象:“(部落格内容)都是关于开放的,”盖兹说,“人们认为他们反映出了(微软)开放、交流、不惧怕自我批评的文化。”

从本质来说,部落格挑战了阶级制度,让外行或者非菁英人士也能参与正在进行的谈话中。当他们的意见非常明智、或仅仅是与众不同的时候,将有助于挑战占有统治地位的那些前提和假设,防止井底之蛙,提醒当权者无法封锁所有有用的真理。

部落格背后的技术能够创造一个索引,让人们相对容易地找到他们的观点和资讯—在当今这样一个世界,人们总要提防自己陷入一大堆千篇一律的资料中,(部落格的)这一特点是真正的有益之处。

网路先锋,IBM网路技术前副总裁约翰.派翠克(John Patrick),在二○○三年和《洞察》(Insigh)的首席资讯官(CIO)玛西亚.斯特帕内克(Marcia Stepanek)提到过一个很引人注目的想法,有关部落格将如何辅助公司和其他组织:“这是一个从底层激发专业人才的方式,换言之,让那些想要分享且擅于分享的人们、知道谁是专家、和专家交谈过,或者本身就是专家的人能更全面的参与进来。

我们都知道,在组织中有一些无所不知的人—‘问莎莉吧,她准知道。’总会有像莎莉这样的人,他们就是成为部落客的人。”@(本文结束)

摘编自 《透明领导力:让一切变得简单、坦诚,三位大师看21世纪的致胜关键》 脸谱出版社 提供
(//www.dajiyuan.com)

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