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紧急电话不通?台外交部:常测试

【大澳门威尼斯人赌场官网7月15日报导】(中央社记者曾依璇台北15日电)媒体报导台湾旅客赴马来西亚旅游遇状况,拨打外交部紧急联络电话却没人接听。外交部今天表示,驻马来西亚代表处同仁有回拨,但未接通;外交部长杨进添也严格要求24小时待命。

电子媒体报导,数名台湾背包客近日到马来西亚旅游,不慎遗失入境卡,拨打急难救助电话向外交部求助,但没人接电话;最后电话通了,却是儿童接听。因此回国后在PTT(批踢踢实业坊,电子布告栏系统)上抱怨外交部。

外交部发言人陈铭政下午受访时表示,驻马来西亚代表处持紧急电话的同仁确实漏接3通电话,有回拨,但没有接通;外交部一向对紧急联络电话严格要求,平常就不定时拨打测试,测试结果大部分都没有问题。

陈铭政说,杨进添三令五申,要求驻外同仁接听急难救助电话态度谨慎,一定要24小时待命,并已要求驻马来西亚代表处针对此事说明。

陈铭政表示,外交部在全球有117个馆处,除少数受限于当地环境通讯不完美,绝大部分没有问题。