【大澳门威尼斯人赌场官网6月3日讯】【大澳门威尼斯人赌场官网综合报道】65岁湖南旅客陈佑铭，上月22日与家人参加旅行团来港时，怀疑不满导游强迫购物及禁止离开，与导游发生争执，之后感到不适，送院后死亡。死者陈佑铭是前国家队乒乓球员，昨日早上火化，其妻女和徒弟亦有来港，指对事件感到气愤，会追究到底。香港旅游发展局则回应指事件非常严重及不可接受，强烈谴责旅行社强迫旅客购物。

死者从湖南跟团首次来港旅游，据悉一名女导游把他带到珠宝店购物期间，他因为拒绝购物而与女导游发生争执，及后被导游出言指骂并企图阻止他离开店铺，陈佑铭疑因为气愤而心脏病发，送院后证实不治。

*导游证疑被盗用

香港旅游业议会昨日调查后发现，被指带团的导游称当日没有出团，怀疑导游证被盗用。主席胡兆英表示，议会接触过案件中的旅行社，按旅行社提供的资料联络导游，但导游向议会表示当日没有带团，认为自己的导游证被盗用事态严重，已报警处理。胡兆英直言对答复感到愕然。

她说，旅行社可能涉嫌违规聘用无证导游，已去信要求该旅行社14日内解释。若果证实旅行社违规，可能会被终止会籍，有关店铺亦会被除名。议会目前仍在调查该旅客本身的病历纪录，又会了解店铺和导游的态度有没有问题。

涉案的永盛旅游昨日如常营业，旅行社承认聘用的无牌导游曾与死者争执，但强调并没强迫陈佑铭购物把他激死。警方昨日早上派员，到旅行社了解。

*旅发局：事件非常严重

香港旅发局主席田北俊指，今次事件非常严重及不可接受，强烈谴责旅行社强迫旅客购物，损害香港旅游形象，他们亦支持采取措施，打击旅行社强迫旅客购物。

香港署理商务及经济发展局长苏锦梁表示，政府会严肃处理事件，已责成旅游业议会调查，如发现有人违规，会追究责任。他又强调，政府会同旅游业界合作，打击不良行为，已将事件通报大陆旅游当局，加强打击。

香港旅游业议会总干事董耀中则表示，旅游业议会外判公司，将会加长巡查店铺的逗留时间，最低限度为30分钟，以协助旅客。同时，巡查员会增加巡查次数，由过往每个月巡查20次店铺及8次景点，增加至巡查40次店铺及16次景点。又希望警方尽快查出真相。议会同时证实收到家属投诉“不满导游态度”要求赔偿。

*导游证易被伪冒

香港专业导游总工会主席余莉华坦言，知道业内有这种情况，因为旅游业议会要求每日要向导游支付一定的导游费，若雇用无牌导游，就可节省这方面的费用。她又说，导游证只列出中英名姓名及号码，没有照片，有关资料可以轻易在网上找到，令证件容易被伪冒，但目前只有警方有权检查导游证，旅游业议会亦较少抽查导游的证件，因此即使有人用假证，亦难以察觉。

*零或负团费致强迫购物

代表导游的旅游业雇员总会副理事长林志挺表示，有旅行社为节省成本，聘用黑工带团，令约6,800名持牌导游经常开工不足，加上现时有大量零团费或负团费的旅行团出现，以致导游为求生计，强迫旅客购物。◇
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