【大澳门威尼斯人赌场官网5月14日讯】（大澳门威尼斯人赌场官网记者黄静荣香港报道）申诉专员公署昨日公布投诉调查报告，批评政府部门就单车违泊互推责任；另外，调查结果发现消防处对食肆消防安全“管理落后，监管不严”，又指消防处以人手检查安全证明书容易出错，要求电脑化代替人手，即时巡查要处理个案。并促消防处检讨巡查食肆次数，加强监管食肆，保障市民安全。

投诉个案涉及一私人屋苑有关在交汇处单车违泊问题。屋苑业主立案法团07年年底向民政署投诉，对方指问题交运输署，其后向运输署投诉，对方指问题交民政署，立案法团08年再致函给食环署及警务署，情况仍未改善，故转向申诉专员求助。

申诉专员黎年说，从这个例子看到，政府各部门互推责任，将投诉人从一个部门抛给另一个部门，无一部门肯承担责任。“运输署很狭窄诠释自己的管理责任。如果有一个部门可以很清晰接纳这个责任，就无需等问题积聚到无法处理后，才采取一个大的行动，令市民对政府的管治态度不清晰。”

申诉专员公署调查主任梁洛文指由于运输署在95年已签移交证明书，认为交通交汇处管理权属运输署，因此投诉成立，建议运输署应寻求司法协助，对单车违泊执法，另外应带头进行清理行动，以及制订管理守则。

建议运输署寻求司法协助

申诉专员昨日公布另一项从09年6月开始的主动调查结果，个案涉及消防安全规管问题。黎年斥消防处管理落后，至今仍以人手处理逾14万份的安全检测证书，制度不完善，承办商检查消防设备后，要待消防处巡查才修正，过程需时太长。

申诉专员公署高级调查主任李卫棠指，消防处将消防安全证书中不符消防安全的8成个案列为即时性，但实质只派员跟进巡查四分之三，非即时个案无派员跟进。消防处亦甚少检控，03至09年间年均检控承办商延交检测证书的少于1宗；无安排巡查检控年均少于5宗；消防通道阻塞年均检控少于29宗。涉违例构建阻塞通道，消防处08年10月起一年内转介1,200多宗予屋宇署，消防处其后却没跟进。

李卫棠指，食肆牌照需每12个月向食环署续牌，但续牌时商户不需提交消防设施安全证明文件，消防处亦不会派人检查，食肆易出现消防措施问题。全港逾2.2万间食肆，消防处的目标为每5年巡查20%，但06年至09年期间，消防处只巡查了0.4%至2.6%，远低于目标，巡查次数未能对食肆起阻吓作用。

每年完成巡查500食肆

黎年说，如以消防处现时每年巡查500间食肆，需40年才可完成巡查全港2.2万间持牌食肆。又指，食环署续牌制度不合理，食肆可续牌但其消防措施不合规格，促消防处加强巡查跟进。他批续牌制度显示各部门狭窄诠释职权范围，应予改善。

另外，申诉专员向消防处及食环署提出11项建议，包括要求消防处修订法例以便揭示未有遵从法例要求的承办商，以及全面检讨突击巡查的次数，以及所需的人手；食环署应与消防处订立机制，确保食物业处所符合消防安全规定才批准续牌申请等。◇ (//www.dajiyuan.com)