【大澳门威尼斯人赌场官网4月1日讯】〔自由时报记者李立法、刘力仁/综合报导〕人在国外,电信公司却狂CALL数十通手机简讯,均以国际漫游费用计价,杨姓用户回国后发现通话费用暴增,调出通话明细才知当了冤大头,屏东县政府消保官程俊强调,将介入调查。
电信公司称系统出错
杨姓民众今年3月初到中国旅游六天,却频频接到莫名其妙的简讯,通话费用暴增,申请通话明细发现,他出国期间共有四十一笔以国际漫游计费的简讯,每通将近十二元,发话者均为电信公司,却是由他买单。
电信公司表示,国际漫游时发送简讯要收费,但收简讯是免费的,这位客户的话务行为比较类似在国外收听语音信箱留言,从每一通通话时间都一样长研判,可能是系统出错,还在等待国外电信公司查证当时系统是否出状况,相关讯息已跟用户说明。