【大澳门威尼斯人赌场官网综合报道】出现财政困难的澳门廉价航空公司非凡航空公司本月26日开始停航，澳门特区政府昨日宣布，吊销非凡航空的经营牌照，该公司若继续售票属违法。本港旅游业议会表示，仍然跟进非凡航空的动向，直至目前为止，仍然未联络上负责人。议会指，受影响本港旅客可能得不到赔偿，旅行社已经同意承担责任，即时启动后备措施，旅客可以转团或退款。
澳门非凡航空因为未能支付燃油费，连续3日无法正常运作，昨日再有五班来往澳门至日本、印尼、澳洲和越南的航班要取消。事件影响大批旅客，航空公司亦不合作解决问题。澳门特区政府决定要求经营澳门机场的澳门航空，终止与非凡航空的合约，取消非凡的经营牌照，不准出售机票。受影响的乘客可于昨日下午6时起，向消委会投诉，要求索偿。受影响外地旅客可获延长逗留澳门的签证安排，内地居民可获延长15日，外国旅客可获30日。澳门政府亦会按法律程序，向非凡追讨去年借出的二亿元贷款。
澳门旅游业议会表示，大部分澳门的旅行社暂时不会再发售非凡航空的机票，但网上售票系统仍然运作，呼吁旅客购买前要三思。
澳门消委会昨日傍晚开始在机场解答受影响旅客查询，今日将设立柜位处理投诉，旅客同时可致电当地消委会热线联络，电话89889315或89889315。
澳门旅游危机处理办公室已设立热线（853-2833-3088），供旅客查询。
非凡结业无赔偿
本港旅游业议会总干事董耀中表示，仍然跟进澳门非凡航空的动向。他说，根据本港旅游业赔偿基金条款，旅客若遇上旅行社倒闭可获得90%赔偿金额；但航空公司倒闭，旅客不能获得赔偿。旅客或可循其它途径追讨赔偿。目前旅行社正尽力协助，但由于复活节假期机位紧张，转换机位有困难。
旅游业议会主席胡兆英表示，目前仍未接触到非凡航空公司。议会已跟受影响最大的三间旅行社接洽，包括星级假期、信成假期和油麻地旅游，并达成共识。旅客可以保留团费半年，期间可以转其它团；旅客若选择退款的话，旅行社会在14天内，扣除150元手续费，把50%团费退回旅客，其余团费会代旅客追索航空公司。若果180日内追讨不成功，旅行社会再将余数退回旅客。
保险业人士指，旅游保险亦不一定有赔偿。◇
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