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台铁订票系统 9小时2当机

【大澳门威尼斯人赌场官网3月19日讯】(大澳门威尼斯人赌场官网记者于倩台湾台北综合报导)台铁19日开放民众订购清明连续假日的车票,网路及语音订票系统18日却发生大当机,下午3时一度修复,但3时8分再次当机,无法预估何时能修复,估计受影响旅客超过2万7千人。

台铁表示,订票系统自上午6时起接受订票,6时30分当机,但已有990笔订单成功下订,系统当机后,中华电信先自受损硬碟中救回已下订订单。

台铁表示,下午3时系统修复,重新开放民众订票。不过,3时8分又再次当机,目前还无法得知有多少民众在短暂开放的8分钟成功订票。

台铁紧急联络中华电信后,确认是系统端硬碟当机所致。

台铁19日清晨6时起开放清明节连续假日订票,台铁表示,目前无法评估系统当机是否会影响19日开放订票时程。

台铁表示,平常6点半至3点这段时间,订位成功纪录平均约1万5千笔,以每笔订位纪录平均订票1.8张计算,受到系统当机影响搭车的旅客约2万7千人。

清明连假 台中加开51班车

台中火车站站长林景山表示,清明节连续假日期间,除每天既定班次外,另加班车包括北上23班次,南下28班次,共51班次对号列车。林景山特别提醒旅客,在完成电话语音或网路订票后,全线车票取票期限为2天(含订票日),可至全线各电脑售票车站(含大庆站、太原站)或各地邮局取票。

林景山说,旅客也可以透过网路付款的方式购票,只要在所订班次开车前30分钟至车站取票后直接乘车,省掉往返车站或至邮局取票时间,台铁局将自3月19日起每天晚上11时30分公布尖峰期间剩余车座资讯,提供旅客参考,欢迎多加利用。◇

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