安全形象受重创 丰田社长鞠躬道歉

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【大澳门威尼斯人赌场官网2月9日报导】(大澳门威尼斯人赌场官网记者黄怡安综合编译)丰田(Toyota)汽车社长丰田章男9日在东京,为全球召回40余万辆油电混合车公开道歉,这次召回的原因是防锁刹车系统(ABS)出了问题。加上先前因油踏板问题召修的车辆,累计全球已召回810万辆车,严重打击了丰田的商誉。

丰田公司9日下午向日本交通部递交召修计划。同时社长丰田章男也继上周五后,二度为给消费者带来的不便公开致歉。

丰田章男在记者会上深深鞠躬,为给消费者带来的不便表示歉意,他说:“品质是我们的生命线。” 将尽最大努力取回消费者的信任。

据CNN报导,最近的一波召回行动影响所及丰田旗下的Prius、Sai及凌志(Lexus) HS250h、Phv等油电混合车型,共计43.7万辆。其中 Sai 只在日本出售。这也是丰田第1次召回只在国内销售的车型。

据中央社报导,丰田指出,这些车款在雪地等易滑地区低速行驶中启动防锁死刹车系统时,会造成瞬间煞不住车现象,即日起先从Prius开始召回修理,其余3种车款在准备完毕后依次实施。

美国国家高速公路交通安全管理协会(NHTSA)接获124件投诉,其中包括4件事故,美国交通部并于上周就Prius的刹车问题展开调查。

消费者投诉称,当连续轻踩刹车时,Prius等混合动力轿车的刹车反应有时会迟缓。对此,丰田汽车称,当汽车正从再生刹车系统转为传统液压刹车系统时,汽车停下来的时间高于驾驶者预计。

此前,丰田一直对Prius刹车不灵的投诉解释为,不是缺陷问题是“感觉的问题”,回避召回车辆,表示只需维修即可解决。但是,由于新款Prius刹车屡遭投诉,在上周五丰田公司社长在记者会上道歉。丰田对事态不够重视的态度也频遭质问,实施召回不可避免。

近一个月,丰田已在美洲、欧洲、中国等地,因油门踏板问题召修800万辆车,总数超过去年全年的总销售量,损失超过20亿美元,丰田公司信誉损失更难以估计。

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