【大澳门威尼斯人赌场官网2月20日报导】（中央社记者卞金峰桃园机场20日电）桃园国际航空站主任萧登科今天表示，航站原本就规划增添5200辆手推车，但因招标作业流标，使采购案3月1日才能进行资格审查，将增派人力回收手推车，以提供更佳的服务。

国际机场协会（ACI）公布去年度全球国际机场服务品质排名，桃园机场从前年的18名，掉到第27名，其中，旅客抱怨最多的为“行李手推车”品质不佳。

桃园国际航空站表示，名次掉落的原因很多，包括 第一航厦过于老旧、无提供吸烟室设施、第一航厦整修等，是有很多改进空间；而原本第一航厦及第二航厦的运量比为45比55，但在两岸直航后，运量比变成30比70，由于旅客拥挤而影响服务品质。

萧登科指出，有关手推车的采购部分，去年底进行招标却流标，经重新招标，2 月26日截标，3月1日资格审查后，就可进行添购，而原本就规划第一航厦及第二航厦各增添2000辆，加上管制区内的小推车，一、二航厦各600辆，总计5200辆，这是已经在进行的采购案。

他说，由于很多手推车被旅客推到行李转盘时，还需要人力送回管制区长廊或归回原位，已加派扩大就业服务方案人力约30人，以及消防队员下班后投入约2 小时，将手推车推回原位，以利旅客使用。

萧登科表示，第二航厦手推车由长荣航勤负责维修管理，但因广告收益不好，导致手推车损坏情形严重且维修不佳，航空站会概括承受，希望让旅客获得更好的服务，对机场服务有更佳的印象。