四、及时、频繁和有力道的收款

及时、频繁和展现力道是收款的有效策略。任何债务，拖的时间愈久愈难要回来。你手头上会有太多应收账款，是由于你没有及时提醒欠款人造成的。

大多数人都希望用别人的钱办自己的事，对于欠款人来说，这种心理更强烈。大多数欠款人都是等到被提醒才付款。提醒得愈早，你就会愈早收回应收账款。

1. 要更加努力。收款其实是一种数位游戏；你接触的人愈多，愈能收回更多的应收账款。因此，现在你打的催讨电话必须是过去的两倍。欠款人还在，只是你要更努力地去找到他们，设法收回应收账款。

努力要讲究方法，因此，催讨的时候，要理直气壮，不低声下气。欠债还钱，天经地义，否则欠款人会认为你好欺负，进而更加拖延付款。

2. 要够勤快。勤快就是力道，有些人认为追债就是天天打电话或者上门和客户聊天而已，其实不然，催债，一定要让欠款人感觉到你的“力道”，一定要让欠款人感觉到压力才行。

如果你的企业在市场上有很大的竞争力，你可以用终止双方的合作关系让对方感觉到潜在的压力。

3. 要掌握分寸。要根据欠款人欠款的长短，选择不同的态度和方式收款。还有，要摸清楚欠款人的弱点是什么，然后对症下药，也很重要。“打蛇要打七寸”，收款也适用这个原理。

五、要树立自信心

每一个人都具有创造性与可能性的！只要你相信你的付出是能得到回报的，那你就继续努力勇往直前吧！

1. 要自信，自强，自立。自信，自强，自立是收款人员的本色。如果你是个收款人员，就应该特别具备自信。自卑乃是心灵的杀手，如果内心自卑的话，就永远得不到信心，那样就会永远自信不起来。

因此要想增强自己的信心。只有不断的训练提高自己，只有不断进步，才会拉进或超越别人，那样你才能自强、自立，并得到更大的信心。

2. 要有专业知识。 有专业知识，就自然信心满满。合格的收款人员必须具备基本的贸易、商业知识、财务知识和法律知识。只有正确的认识，并能够从双方的合作关系、信用影响、法律后果等方面，信心满满地向客户阐明应该尽快付款的道理。

3. 懂得给自己打气加油。不管不景气冰河期有多长，不管欠债人心有多险恶，要在这波收款寒冬期让自己多收回一点钱，就是要比别人多争一口气。

时机好的时候，良机处处，但在最不好的时机里，也仍然隐藏着无限的大好生机。只要你具备“我一定要收回”的坚定信念，就算处在经济衰退下，只要懂得“打造自己的景气”，多给自己打点气，多争一点气，多收回一点钱，并不断鞭策自己全力以赴，你要想收不回应收账款都很难！

结语：要建立顾客关系

想要能持续维系客户关系，知道“在这个欠款人身上能多快收回应收账款？又能获取多少收入、利润？”；那你就要从细节做起。只打一通催收电话，不会让人记得你，因此随后还要寄上一封邮件，简单说明你们的目的，引导到收账阶段。

当你收到欠款人来电要了解欠债的内容，务必赶快以电话回复，因为谈话较能建立起关系。

同时，要进一步建立关系，在记事簿上记下，下一次去电讨论主题的时间，不要让顾客因为等太久，而熄灭了他的意愿。还有，要让事情简单化，为欠款人多做一点，省去他们的时间。例如将汇款单给欠款人之前，先帮他把一些栏位填好。
　　
没有不景气，只有不争气。成功者找方法，失败者则找理由，从收款好坏和存亡，人们看见了现实的残酷。也获得不少启示。

当景气还没有立即转好的时候，记住要为自己和公司更加努力，大幅增强本章提出五种收款力道，让赶紧“收回应收账款”成为最可靠的企业生路！

tips
公司收款该这么做！

第一招：要双管齐下，一方面继续维系客户关系，但也抢先一步收回应收账款。

第二招：时间就是金钱，事先做好顾客分级，节省收款时间，就能多拿到钱。

第三招：要懂得“打造自己的景气”，多争一点气，多收回一点钱。@(待续)

摘编自 《会收钱才会赚钱》 大写出版 提供 (//www.dajiyuan.com)