肆、台达的绿色管理
“人类因梦想而伟大”,但是唯有执行,才能使美梦成真。在台达公司的使命宣言中,“为了更美好的未来,提供创新而省能源的产品。”海英俊指出,每一次开策略会议,郑崇华都要一再强调公司的使命。本节先“抓大放小”地说明台达的绿色管理的作法。
策略
如同本章之贰所介绍日商新力公司的环保作为,台达的绿色管理可从下列二大方面进行探讨。
产品面
台达透过产品来抓住绿色商机。
生产面
本章之伍、陆,说明台达经由绿建筑、绿色生产来爱地球。
组织设计
台达并没有在环保方面设立副总裁位阶的任何功能部门,以同样遵循《绿色资本主义》一书主张的美国通用电器集团来说,2005 年初,推出“生态想像”(Ecomagination)计划(注:其中之一是推出公司废水处理系统),其中关键之一是“职有专司”,设立一级主管“永续长”;以落实获利跟环保绩效并重的考核。
在这方面,2005 年起,郑崇华担任台达的环保长,详见第 5 章之贰。
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启动这样一个由上而下、再由下而上的公司学习改造机制。
台达大陆区执行副总裁郑平表示,“持续的环境教育,是台达电子文化的一部分,”为了要能够全面推动员工训练,大陆工厂每天的广播都会教育员工,甚至在员工电影院,电影开始前的十分钟,都会放映“绿色地球我的家”来全面推动环境的教育。
革命要先革心
传统的资本主义忽略了最大的资产存量─自然资源和生态服务。本书三位作者在书中强调地球资源是有限的,要是工业发展不能考虑到生态资源跟环境共存,将付出更大的代价。
这本书可说是首次把永续性、实用且具获利能力的商业原则,有系统地综合成“绿色资本主义”的理论基础,领先规划出符合经济成本与生态保育的工业发展方式。
绿色资本主义适当地考虑环境,迈向解决环境损害的第一步,就是提高资源生产力,用较少的材料生产更多的产品,从每单位能量或原料投入中,获得相当于以往一百倍的收益。同时,重新设计工业流程,使其达到零废料的目标,提升价值和服务,且进一步对维护和扩大自然资产进行投资。
2004 年,郑崇华第一次接触到《绿色资本主义》这本书,兴奋地睡不着觉,因为自己多年来奉行的生态环境、清洁能源想法,竟得到知音。不仅作者的概念跟他相近,更惊人的是强调环保、生态的绿色主义,也可以发展成一种产业,成为企业经营的一环。
如今东莞厂的每位主管都人手一本并且详加熟读,还分组组成读书会,再依照书中所提的生态思考提出工厂流程的改造方案。他们开始各种清洁、节能的方案,评估成效之后,就立刻推广到其他工厂。
郑崇华除了大量购买这本书分送给员工阅读外,更把此书连同台达文教基金会出资拍摄李国鼎先生与孙运璿先生的纪念光碟片,一起放入赠送客户及贵宾的礼物袋中,足见其对此书的推崇。
他认为,一般环保的书大都着重于“问题”,但这本书提供了“解决方案”,他希望推广更多企业董事长阅读。
2006 年 3 月 1~8 日,每晚七到九点,郑崇华率领一级主管,在台湾大学管理学院地下一楼教室上课。
台上讲师是来自美国洛矶山研究中心(RMI)的创办人艾默立.罗文斯(Amory Lovins),他以《绿色资本主义》一书扬名国际。
高龄七十岁的郑崇华,准时七点出现在台大教室,边听边写笔记,还不时向一旁的海英俊讨论内容;遇到不明白之处,也会举手向老师发问,十分好学。
这就是郑崇华,即使身价超过百亿元,台达市值也超过 1400 亿元,但学习新知的态度完全没变。
当环保跟商机冲突时,郑崇华选择环保,他曾希望研发部让台达所生产的背投影电视机,能朝向使用年限一百年的目标努力,而这样的决定还被对手批评为不会作生意!
海英俊说,生产电视,当然希望用户超过年限就换,这样公司才会赚钱。一台电视看一百年,那么公司就没利润了,尽管如此,董事长还是坚持这么做!
2009 年 6 月 20 日,台达的前投影机“HT-8000”机型,在台北国际电脑展中获得“iF 设计与创新奖”,原因在于这是全球第一台采用 LED 灯泡的投影机,比传统灯泡省三成的电力,且灯泡可持续使用 2 万小时以上。
每当走进台达位于台北市的内湖区的总部,就可以感受到郑崇华对于环保的强调,整栋楼采光大量使用太阳光作为照明光源,同时巨大的背投影视电墙上也不断地播放绿色环保的画面。
2005 年底,台达网站公布,员工票选企业 10 大重要事件,跟台达推动环境活动相关的事件就占了 6 件,可见郑崇华的环保理念深植员工的心里。
2006 年 4 月 25 日,台达举办 35 周年庆的特展,由同仁网路票选的“环保、节能、爱地球”为展览主题。
用人
在用人方面,还没看到台达对于征人资格、雇用契约特别强调对环保的重视。
领导型态─生活化,落实节能
科技圈的人士谈起郑崇华,几乎要把他跟环保划上等号,郑崇华对环保的热爱,或者说对环保的“疯狂”,可说令人叹为观止。
郑崇华在日常生活中也处处讲求环保优先,只要是环保产品,他一定先购买使用,谈到这点,自己也不禁要爆料,前一阵子还因为想把家中的老冰箱换成环保节能的产品,被老婆批评为“浪费”,一度引起两夫妻间的“关系紧张”。
郑崇华认为在不影响生活品质下,就能够轻松节省一半的用电,何乐而不为呢?2008 年,他老家装修,全部都以省电灯泡代替传统灯泡,可省电四、五成,未来使用 LED 灯泡,更只要十分之一的电力。
绿色绩效
“自古无场外举人”,由表 4-9 可见,台达从 2000 年以来,在绿色生产所获得的绩效。为推动环保,台达在 2001 年于大陆吴江盖新厂时,就努力寻找高阶的化工人才,设立无毒性物质的实验室,当时没有人在做这样的事情。后来,果真成为大陆第一家被认可的企业无毒实验室。
虽然台达努力在符合欧美客户的环境和社会要求,但迄 2004 年为止,尚未推出每年的《社会和环境报告书》,也还没有进行更先进的温室气体盘查和减量,海英俊对此肯定地表示,这是一个未来一定要走的趋势。@(待续)
摘编自 《台达电的绿能传奇:环保教父郑崇华的傻瓜行动力》 达人馆 提供
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