【大澳门威尼斯人赌场官网2010年12月09日讯】（大澳门威尼斯人赌场官网记者杨心云澳洲珀斯编译报导） 西澳能源供应商- Synergy秘密滥收西澳大众数万元电费并欲私藏腰包。

据今日珀斯网报导，Synergy最近承认今年初他们一直在“不经意”的把所有账单进行四舍五入来向客户收费，但是取舍的跨度几乎接近5分钱。此外，把额外赚的3万元的利润捐给慈善机构的诺言一直没有兑现。

该能源公司在2009-10年度向西澳电费大众收取了2.2亿元，其中利润达10亿澳元。 其在二月公布向慈善机构捐赠3万元。

但10个月后，这些捐款仍然保留在政府的金库房里。当星期日泰晤士报提出此问题时，能源厅长科利尔（Peter Collier）再次承诺，这笔款项将会用于慈善事业。在一份声明中，科利尔说，他已经从Synergy那里得到保证，任意四舍五入收取费用这类现象不会再次发生。

“虽然我高兴的看到Synergy将会把不当计费方法所赚取的盈利捐赠给不以营利为目的的慈善机构，但是令我失望的是这种事情毕竟发生了。”科利尔说。

即使撇开收费不公这点不提，西澳民众的电费账单两年来已增长45.6%。

根据Synergy的收费操作规则，账单费用都按四舍五入计算，取舍基数是5分。但是自去年九月至今年二月期间，Synergy的计费系统有所改变，其计费方法所设定的程序违反法律规定的，只入不舍。

Synergy在收到一位客户的投诉后才不得已决定更正此错误。

“在安装计算机系统时，我们进行了多次有关系统设计的内部培训。在此过程中， 做出了大量的书面决定，同时也无意中决定只入不舍来计费。”Synergy的发言人加斯帕（Andrew Gaspar）说，“我们对此感到很抱歉，发现后我们尽快更正了。错误的计费法在超过三次的计费周期后，一名客户的账户将会多付12分钱。我们曾考虑作出一次性支付捐赠给慈善机构，或对一个实际的项目提供资金帮助。我们确实收到了关于多收取的3万澳元的支出的建议书，该建议书与一个特定的研究项目有关。与此同时，我们又收到了另一个研究项目的建议书，而且此建议书的资金提供要求已获批准。鉴于这一点，我们希望避免重复，同时正在考虑其他的意见，重点放在财政困难的项目上。”

加斯帕还说，在实行新的计费系统之前，Synergy就作出了“商业决定”：即对账单进行四舍五入收费。现在，Synergy已经和能源办公室（Office of Energy）取得联系来修订收费规则，从而只收取客户的实际缴费数额。