【大澳门威尼斯人赌场官网2010年12月14日讯】（大澳门威尼斯人赌场官网记者宋郑澳洲悉尼编译报导)12月14日，澳大利亚联邦银行(Commonwealth Bank)因电脑系统发生故障而影响到一部分商业和销售顾客的账户运转。受影响的顾客们发现他们无法正常察看账号里的信息，包括他们的存款余额。

联邦银行说：“银行电脑系统在隔夜处理数据时出了问题，并会在短期至中期造成对联邦银行网上银行贸易一些中断性的干扰，因为银行要陆续地修改账户里的信息包括存款余额。

据悉，联邦银行大约有1,100万名客户。银行认为有高于5％的客户账户可能受到影响。

联邦银行客户格林(Alice Green)说，当她于12月14日早上在北悉尼的一台自动提款机(ATM)上察看存款余额时，自动提款机把她的银行卡退出并且显示这个察看余额的功能现在不能使用；随后她顺利地从账户里取了一些钱，但之后取款机错误地显示她的存款余额是零。

网上墨盒销售公司总经理鲁德瑞克斯(Frank Ludriks)说，他在其联邦银行生意销售账号上得到了一个“没有任何账号”的错误信息，从而无法正常地进行他的生意管理。“由于我们无法察看付款细节的信息，使我们与上百名顾客的订单被延误。”鲁德瑞克斯还责备联邦银行在45分钟内没有回复他的电话询问。“我希望银行不仅应把此次的问题搞清楚，在今后也应保证其电脑系统在长期内不再出现类似的问题。”他说。

本次联邦银行电脑故障事件类似于上月国民银行(National Bank)的电脑系统故障。当时国民银行的电脑故障也导致了上千名顾客无法正常运用他们的银行账号。为及时解决问题，国民银行一些分行破例在星期日营业以尽快解决停滞造成的不便。