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便宜不出门 台9成上班族爱网购

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【大澳门威尼斯人赌场官网11月5日报导】(中央社记者谢君蔚台北 5日电)宅经济发威,网购力量大!根据一项最新调查,将近 9成上班族曾上网购物,平均2个月就在网路上买1次,6成7为了抢便宜而喜欢网购,不过,也有超过2成上班族有网购受骗经验。

1111人力银行发布““上班族网路‘瞎拼’行为现况”调查,调查发现,89.6% 受访上班族曾在网路上购物,平均每 2个月就买 1次,每个人平均每月花新台币2520元,主要在网路上购买“服饰”、“生活杂货/家庭用品”及“文具/书籍”等。

调查发现,选择网路购物前三大主因,分别是“优惠/便宜”(67.4%)、“可宅配到家”(49.7%),以及“资讯充足、可多比较”(48.8%)。

近9成上班族曾在网路购物,换句话说,另有1成上班族从来没有网购经验,主要“担心网路交易安全”(52.6%)、“担心网购商品品质”(49.1%),以及“无法看实品”(47.4%)。

另外,调查也发现22.0%上班族曾因网购而受骗,甚至造成金钱损失,最常见的受骗/损失状况分别为“产品图片/说明与实品不符”(31.9%)、“卖家收了钱不出货”(26.4%),以及“资料外泄/接获诈骗电话”(24.5%)。

进一步询问受访者发现,受骗后多数人会以“不予理会/下次小心”因应 (45.8%),其次是“报警/打诈骗专线” (34.7%)、“给予网路负评/公开卖家黑心行为”(23.6%)。

1111人力银行公关总监何启圣提醒,现代人工时长,网购风气大开,想完全享受网购的便利,应注意不要边工作、边看网拍,并避免受骗上当,特别是绝不留下完整账号、卡号;收货以非户籍地址为主,避免个资外流;接获诈骗疑虑电话,应立即拨打165查证。

1111人力银行是在10月21日至11月3日之间,进行这项网路问卷调查,有效样本数为1098份,在95%信心水准下,误差值为正负2.96个百分点。

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