【大澳门威尼斯人赌场官网2010年11月30日讯】(大澳门威尼斯人赌场官网夏逸柔澳洲悉尼编译报导)澳洲国民银行(NAB)的电脑系统日前发生严重的故障,造成许多银行的客户没有办法领取他们的工资以及付款。11月29日下午,银行的工作人员表示,他们会继续连夜赶工,修复的工程在30日完成。
澳洲国民银行说,这起意外事件造成许多客户的付款和转账延迟,这个部分己修复完毕。另外有近19,000 个账号出现了重复或数次转账的问题,他们还在继续赶工,希望能尽快在30日修好。
银行发言人怀特(George Wright) 解释说,他们是依照年代顺序来修复客户的转账问题的,如有未完成修复的客户请耐心等待。他还表示有些客户被银行多收取的费用和利息,也将会一一修正过来。
消费权益团体“选择”( Choice)的发言人辛(Christopher Zinn) 说,这起主要银行出现的系统故障问题,造成了许多社会大众的不满,银行方面在应对系统故障的问题花了太长的时间,这说明在这一个问题上出现了很大的漏洞,需要更进一步调查改进。