管理拾穗:你的狗会咬人吗?

曾涣钊

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有一个人走进酒吧,看见一位先生旁边有一条狗。他喜欢狗,于是问那一位先生:“你的狗会咬人吗?”这位先生回答:“不会。”

刚进来的这位先生于是蹲下来和狗玩,狗忽然咬了他一口。他起身对着刚才这位先生愤怒的说:“我刚才问过你,你说你的狗不会咬人。”

那一位先生心平气和的说:“这不是我的狗!”

这故事的启发是要问对的问题,譬如要先问:“这是不是你的狗?”其次才问,这条狗会不会咬人。

对管理者而言,主管有事要问部属;或是部属有事请教主管,首先要先问自问:你要问的问题对吗? @

摘编自 《管理拾穗部落格//blog.udn.com/ansercomtw》 安瑟管理Arthur 提供

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