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【大澳门威尼斯人赌场官网1月6日讯】〔自由时报记者卢贤秀/基隆报导〕基隆市宋姓市民上月中买了一辆两百五十万名车,新车就发生小暴冲并冒出大量黑烟,吓得车主不敢再开。车商却认为是“小问题”,要换同款车,车商竟说“不保证不会再发生相同状况”。
基隆市宋姓市民说,上个月16日买了辆宾士新款车,过了两天开车就有小暴冲情况,进厂维修,厂商说,检测后已调整过,是新车磨合期。
*机油耗光 涡轮增压器故障*
上路第五天,停在路口等红绿灯,竟冒出大量烟雾,后方民众及时告知,才没发生意外。宋姓车主打开引擎盖一看,机油箱里一滴机油都没有,而且仪表板都没有显示故障,检查才知是涡轮增压器有问题,车主吓得不敢开了。
*协调半个月 车商同意退款*
宋姓民众说,车商与他协调,愿让他换同款车,但是否会出现相同问题,“不敢保证”;贴钱换他款车,他也不甘愿,前后拖近半个月。宋姓民众认为,吃亏的都是消费者,转向媒体投诉。 基隆市消保官黄美珑说,依照买卖契约,车主可请求解除契约或减少价款。
中华宾士人员表示,公司人员很快就和宋姓车主协商解决方案,各种可能的方式都在协商,最后协议全额退款。
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