【大澳门威尼斯人赌场官网1月4日报导】（中央社记者郝雪卿台中市4日电）台中市政府1999专线电话已成民众反映市政的快速管道，台中市长胡志强今天说，他曾匿名打电话通报某地垃圾很多待处理，没多久接获回报状况已解除，但实际上垃圾还在原地。

胡志强上午在市府召开的主管会报上，以松竹路某市场垃圾问题为例，指出有“民众”透过1999反映垃圾未清，1999迅速反应，并于1小时后回报“状况解除”，但垃圾却依旧存在，显示环保局并未真正落实政策执行，要求各单位以此为鉴确实改进。

胡志强指出，民众透过1999专线电话是希望解决问题，如果各单位接到民众的反映，做到快速反应，但问题却没有解决，对市政不会有帮助。

他说，日前经过松竹路某夜市，发现当地堆积一大堆垃圾，感觉上好像有1整个月没有清理，他随即以“民众”的身份打1999专线电话通报，市府单位的反应非常迅速，1个小时后他就收到回报，表示已经“做好了”。

他再度回到现场，却发现垃圾根本没有处理，再致电询问，得到的答案竟是：“以为报案所指的是旁边的家俱店家俱乱摆”。胡志强说，他在现场继续等待，发现确实有市府人员前去查看，但到底有没有做，他没有再等下去，但相信今天上午应该已经做完。

胡志强表示，1999成为民众反映市政的热线，他很高兴看到这样的结果，也希望民众继续多多利用此一专线电话，但是民众反映事情，市府虽然很快就有回应，却没有把事情做好，就等于没做。

他希望各单位要好好留意这样的情况，否则就像政风处、计划处管考公文的情况一样，有人一连4次都发生相同的错误，显示不是局处首长不用心，就是科长不注意，发生问题不能说自己都没责任。