【大澳门威尼斯人赌场官网1月31日报导】（中央社记者杨淑闵台北31日电）消费者保护委员会表示，民众投诉刷卡累点升等高铁商务车厢常被告知无座位，质疑行销不实；经协议，高铁除愿公告升等总座位数，也表示限量座位由所有银行信用卡升等活动共用。

行政院消费者保护委员会消保官组组长吴政学表示，中国信托、台北富邦银行分别与台湾高铁合作办理刷卡折抵红利点数可享升等高铁商务车厢活动，期限从98年12月1日至99年5月31日止。

他说，但活动办理至今，消保会接获不少消费者投诉，出示信用卡办理购票升等商务车厢时，经常被告知已无座位可供升等，但是途中前往商务车厢查看，经常发现空位甚多，质疑行销广告不实。

经消保会两次召开会议，邀请业者协商，并请台湾高铁公布班次升等座位数量，以供消费者评估是否办卡消费；台湾高铁亦做出善意回应，提供相关资讯。

吴政学说，高铁提出的资讯为，高铁商务车厢（团体包车除外）升等活动，每班次的升等座位依营运需求（例如尖离峰时段、标准车厢对号座票价及特殊状况等交叉因素影响）调整。

其中原价的白色车次每班限量提供5到10个升等座位，85折蓝色车次每班限量提供10到20个升等座位，65折橘色车次每班限量提供2到5个升等座位；可供升等总座位数每天至少1000个，总座位数如有变动，会在30天前公告（又高铁每班商务车厢座位有66个）。

不过，限量座位数额由所有银行信用卡升等活动共用。

消保会除呼吁消费者参考台湾高铁资讯揭露内容合理办卡消费，并已要求台湾高铁、中国信托及台北富邦往后办理类似“限量”活动，资讯应揭露。