【大澳门威尼斯人赌场官网1月28日讯】为了接待2010温哥华冬奥会的贵宾,温哥华市政府要求职员阅读一份礼仪指导手册,接受礼仪课程训练,内容包括着装时袜子要和衣服颜色搭配,避免谈论个人私生活,要保持微笑,但不能太过分等等。这份礼仪指导再次表明,温哥华市政府希望以最佳的面貌呈现在世界政要精英面前。
据CBC报道,在冬奥会期间,温哥华市政府大约有600名员工被委派参与奥运会的接待工作,所以,目前他们正接受培训,礼仪训练只是其中的一个部分,目的是让他们能够更好地接待来自世界各地的精英政要,以及王室成员。
在CityCaucus.com网站上公布了长达120页的礼仪注意事项,包括的内容非常广泛,比如如何安排座位,适当的谈话话题,以及个人仪容等等。
这本礼仪指导手册要求市政府工作人员要保持头发整洁,但发型不要过分时尚,还要注意穿的袜子不要太短,避免露出小腿;同时还建议他们随身多带一件衬衣,因为衬衣很容易弄脏。手册还建议避免穿紧身衣,那样会让身材瘦削的人看上去干瘪,也会让健壮的人看上去更健硕。
在被称作“谦逊礼仪”的部分,指导上写着:“永远不要说:这不是我的职责。没有令你觉得苛刻或有失身份的要求,如果你觉得帮别人打开车门,拿雨伞,或是提行李是有失身份的话,你恐怕需要另找一份工作了。”
在其中的一个章节专门写到了脸上的表情问题。礼仪指导中鼓励员工面带真诚温和的微笑,并且要特别注意假笑看上去会显得不真诚,而凝固的笑容会让人产生怀疑。
礼仪指导当中,还对于点头这个动作做了分析。比如说,点头意味着你同意,或是你明白,但过分频繁地点头则会被看成不太真诚。
对于接待政要的市政府职员,礼仪指导当中建议他们要喝足够的水,在任何有可能的时刻去洗手间,避免口袋里装的零钱叮当乱响,同时还要避免谈论政治、宗教以及个人婚姻状况等话题。◇
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