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过年高铁票难订 旅行社派人抢票

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【大澳门威尼斯人赌场官网1月22日讯】〔自由时报记者李文仪/台北报导〕台湾高铁及台铁预订下周日(廿4日 )及下周三(廿7日 )分别开放新年订票,旅行社大抢预订生意,强调免费代订,将派百人大队上网、打电话及到车站多管齐下抢位,部分民众担心订位系统会被旅行社塞爆,不过旅行社及高铁、台铁都强调是公平竞争;旅客则要注意,旅行社代订不保证一定有位。

包括易飞网、易游网、雄狮旅游、灿星旅游等业者,都推出免费代订高铁新年车票的服务。易飞网表示,已收到一千多笔订单,但因台湾高铁发文禁止,已暂停受理,将由廿多位员工在廿4日同步抢订。

易游网指出,多年来都会免费代订,今年特别热门,已有上万笔订单,将派出百位员工上网及打电话预订,真的订不到位,上午六点还会派人到高铁站排队抢位,有信心都订得到,另独家赠送计程车、巴士、火车任选一的接驳转乘券。

雄狮旅游表示,往年收取八十元的代订费,今年则取消,目前已收到一千张订单,约是平常代订量的三倍,预计派出一百六十名员工服务。灿星旅游则指出,登记代订服务时,都会向顾客询问其他偏好车次,可依顺位为旅客订位,但不保证一定订得到。

高铁发言人贾先德强调,高铁绝对没有保留座位给旅行社,业者须比照一般散客,自行依规定方式订票,因此建议旅客还是自己直接上高铁网站或语音订位;对于非贩售高铁游程、仅单卖票的旅行社,也将考虑依违反合约处理。

台铁运务处长鹿洁身指出,在消费者同意下,很难依法将代订旅行社视为加价转售的违规,但将严密监控订票频率高的身份证字号,由铁路警察查察冒用他人身份证领票的旅行社。

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