小点子立大功 美企业宝碱向全球征求新创意
【大澳门威尼斯人赌场官网1月2日报导】(中央社俄亥俄州辛辛那提1日美联电)在猫的爪子戴上小撢子,任凭猫在家里怎么走动,地板都能保持干净。这个点子有点扯,宝碱公司(Procter and Gamble)高层主管也一度这么认为,但是宝碱后来用了这个怪点子,在商业上取得极大成功,也使这家家用品巨擘由封闭走上开放,成为工业界重用外来点子的龙头。
威拂魔撢(Swiffer duster)的原始研发者是一家日本公司,宝碱与这家公司合作,将这种产品推销至全世界。
宝碱负责从网路和全球寻找新点子的副总裁魏德曼(Jeff Weedman)说:“我们不在乎点子从那里来,只要能获得点子就好。我们也不会照单全收,但是希望大家有点子先想到我们。”
以“开放创新”知名的企业还有国际商业机器公司(IBM)和美国礼来制药厂(Eli Lilly)。IBM在2006年的一场“创新激荡”吸引了100多个国家的15万人参与;礼来则在2001年成立一个创新部门,专司向全球科学界征求新点子。
密西根大学(University of Michigan)罗斯商学院(Ross School of Business)研究革新与创意管理的教授戴格拉夫(Jeff DeGraff)说,宝碱是带动这项风潮的代表性公司。
拉夫礼(A.G.Lafley)在2000年宝碱股价直直落时出任执行长,他在次年矢志要让公司外来的创意点子由15%增加两倍以上。他在去年7月下台时,宝碱使用外来点子、配方和技术的新产品已达约50%。
宝碱的神奇擦布(Mr. Clean Magic Eraser),取材自公司员工在日本商品看到的家用海绵。欧蕾(OlayRegenerist)护肤霜,则使用一家法国小公司研发的防皱纹科技。
向外征求点子有助于产品快点上市和削减研发费用,出点子者可加入宝碱全球团队,分享营收。宝碱有时买断产品,有时付权利金,有时成立合资企业,猫咪撢子就是与日本优妮娇盟株式会社(Unicharm)合作。
丹麦发明家和化学家拉斯穆森(Ole-BendtRasmussen)1970年代就曾吃过宝碱闭门羹,但是宝碱后来回头找他,利用他的科技在2004年推出著名的GladForceFlex垃圾袋。宝碱迄今已付给他约300万美元权利金。(译者:中央社陈政一)