【大澳门威尼斯人赌场官网1月19日报导】(中央社伦敦18日法新电)欧洲之星(Eurostar)公司今天宣布,将赔偿因上个月恶劣气候使火车故障而受影响的旅客。总赔偿金约为1000万英镑(1600万美元,1100 万欧元)。
超过2000名旅客在去年12月19号整夜受困英法海底隧道,更有数以千计的民众,因列车持续故障好几天,需重新规划原有旅程计划。
欧洲之星将列车电路故障归因于严重大雪。一份独立故障调查将在这个月底完成。
欧洲之星公司负责人布朗(Richard Brown)在道歉信中表示:“我们无法达到您预期中的服务标准,我为先前的问题深感抱歉。”
布朗同时也写道,欧洲之星公司将会让消费者了解他们会尽一切所能,在恶劣气候中提供最稳固、最可靠的服务。(译者:中央社萧倩芸)