【大澳门威尼斯人赌场官网1月15日讯】(据中广新闻林丽玉报导)台北市一名身障妇人，所有存款被女儿拿去买了人寿险，之后她质疑保单无效，想要退回保费，结果缴了117万元保费，宏泰人寿却只愿退回9万多元，妇人今天(15号)出面指控，保单上的签名根本不是她签的，可能是业务员假冒，保单无效，台北市消保官表示，如果保单证实无效，寿险公司应该全额退费。

台北市有一名重度颜面伤残、右眼还失明的陈姓妇人，在5年多前，她的女儿拿着她100多万元的毕生积蓄，在杨姓业务员的不断鼓吹下，向宏泰人寿的购买年缴50万元的“增额终身寿险”，隔年她的女儿因为年缴不出50万元一度解除契约，95年想复效，业务员向陈姓妇人的女儿说，要汇款到私人账户，结果前前后后汇了35万元及32万元，竟发现业务人私自挪用这两笔汇款的53万多元。

她的女儿向保险公司反应，尽管宏泰人寿追回账款，不过私自帮陈姓妇人的女儿办理保单复效，事后陈姓妇人发现之后，认为这张保单从头到尾，业务员都没有让被保险人陈姓妇人完成亲笔签名的动作，应该属保单无效，不过向保险公司反映，保险公司只愿意退还9万元，陈姓妇人痛诉，这117万元是她毕身积蓄，年关要到了，接下来的日子该怎么过？

台北市消保官郭惠雯说，如果保险契约无效，需要回到没有订约的原状，要全额退还，会当场受理协助消费者与寿险公司协调，至于宏泰人寿低调不回应，只表示整件案件可以循司法途径处理。